Неоспоримые преимущества автоматизации бизнес процессов

На протяжении веков человек стремился постоянно упрощать свой труд. С одной стороны, это позволяло выполнять ту же работу при меньших затратах сил и времени, а с другой - открывало новые горизонты для развития производственного процесса. Автоматизация труда - это процесс, который не прекращается по сей день. При этом способы автоматизации сегодня доступны каждому человеку и каждому предприятию - на выбор предоставляется целый ряд самых разнообразных программ и программных систем, призванных избавить человека от рутинной работы.

Системы автоматизации бизнес-процессов стали сегодня настолько обыденным делом, что уже давно являются необходимым звеном для развития любого предприятия. Условно рынок автоматизированных систем управления можно разделить на две категории: универсальные решения и индивидуальные решения.

Какими бывают системы автоматизации бизнес-процессов?

Универсальные решения разрабатываются под определенную категорию предприятий, например, для салонов красоты или для интернет-магазинов. После покупки такой системы владелец предприятия может дополнить ее необходимыми модулями, платными или бесплатными - ведение бухгалтерского учета, система рейтинга, плагины статистики и так далее. Больше всего универсальные решения подходят для малого и среднего бизнеса, который не нуждается в каких-то уникальных тонкостях и механизмах ведения деятельности.

Индивидуальные решения для автоматизации более распространены среди больших компаний, в которых уже сложился определенный традиционный уклад и которые используют специфические методологии ведения бизнеса, аналитики и работы с кадрами. Разработка и отладка индивидуального решения занимает больше времени и денежных средств, зато дальнейший результат позволит настроить систему максимально гибко под требования предприятия. Рекомендуем обратить внимание на ERP-систему http://innoware.com/ru/products/erp-sistemy-v-ukraine .

Преимущества систем автоматизации для бизнеса и работников

Итак, мы выяснили, каким образом происходит основное разделение между системами бизнес-автоматизации. Но в чем же все они сходятся и какую выгоду могут принести предприятию? Неужели автоматизацию стоит проводить ради самой автоматизации, только чтобы оставаться в тренде? Конечно же нет, наиболее очевидными преимуществами внедрения систем автоматизации являются следующие факторы:

• Ускорение работы с данными;
• Автоматизация работы с клиентами;
• Упрощение связи с клиентами и поставщиками;
• Минимизация ошибок за счет автоматизации;
• Повышение качества и информативности отчетов;
• Возможность сбора подробной и визуальной статистики и аналитики

Ошибки, встречающиеся во время внедрения систем автоматизации

Вопрос об автоматизации ради автоматизации был затронут вовсе не просто так. Некоторые предприниматели тратят колоссальные средства на системы автоматизации, хотя как таковой необходимости в них нет, а если и есть, то лишь в паре-тройке модулей. Погоня за трендами далеко не всегда приводит к хорошим результатам, поэтому перед покупкой любой CRM или похожей платформы следует внимательно проанализировать все активные бизнес-процессы, определить слабые места, утечки прибыли и так далее. А уже на основании полученной информации в дальнейшем отталкиваться к выбору систем автоматизации бизнес-процессов или временному отказу от подобных решений.

Также стоит отдельно отметить, что системы автоматизации служат для человека, а не наоборот. Перед внедрением любых программных платформ на своем предприятии внимательно изучите, а будет ли удобно пользоваться ею вашим сотрудникам. Также следует обучить технически неподготовленных работников взаимодействию с программой. Очень часто встречающейся ошибкой является следующая ситуация: в компании запускается определенная система автоматизации, она крайне удобна и современна, но вот нюанс - сотрудники продолжают работать "по старинке". Пообщайтесь со своими коллегами и укажите им, что они могут упростить жизнь себе и компании, если начнут применять современные методы. Будьте уверены, при должном подходе ваши сотрудники сами поймут, каким образом подстроить программу под собственные нужды.