Бонусные программы лояльности


Бонусные программы лояльности

Для успешного бизнеса недостаточно одноразово привлечь внимание клиента. Дополнительная и даже первая по важности цель – превращение покупателя в постоянного. Для решения такой задачи нужно обеспечить его положительными эмоциями и заинтересовать материальной выгодой. Для этого используют разные подходы. Популярный вариант – внедрение бонусных программ лояльности, схема которых сложнее, чем в случае предоставления скидок. Однако они предполагают увеличение прибыли компании за счет того, что потребители совершают больше покупок.

Бонусная программа лояльности клиентов: принципы и суть

Такая система эффективно работает в магазинах, которые покупатели посещают регулярно. Если компания предлагает дорогой товар, который приобретают редко, подобный подход лишен смысла. Даже возможность сэкономить не стимулирует клиента.

Схема, основанная на начислении бонусов, отлично сработает, если ассортимент магазина включает:

● продукты питания;

● мелкую бытовую технику;

● лекарства;

● одежду;

● косметику или бытовую химию.

Суть системы: за покупку участник получает некоторое количество бонусов. Их используют для приобретения товара, равного по стоимости накопленной сумме, или для частичной оплаты других покупок.

Для результативной работы бонусные программы лояльности должны соответствовать таким принципам:

● схема начисления баллов – максимально простая, иначе клиенты ее не поймут и не будут пользоваться;

● в каждой из торговых точек сети бонусы следует начислять и списывать одинаково;

● важно четко определить срок действия бонусных баллов;

● необходимо просчитать и донести до клиентов «стоимость» одного балла;

● продумайте, какую часть покупки покупатель может оплатить бонусной картой;

● важно сформировать систему отмены баллов, если человек отказался от товара, за который их начислили.

Такая схема рассчитана на долгосрочное действие, поэтому дает эффект не сразу, а со временем. К тому же прибыль компании в таком случае выше, чем при использовании акций или скидок. Обусловленный заранее срок действия бонусов стимулирует покупательскую активность.

Как заказать создание подобной системы

Разработка бонусных программ лояльности – одна из приоритетных задач специализированных компаний. Команды быстро создают эффективную схему, проводят операции по внедрению. Заказчик предоставляет информацию о том, каков максимальный размер скидки, какие условия должны соблюдаться. Остальное делают профессионалы.

Иван Романов

user0 коммент.

user253 просмотра

user30 нояб. 2017 г.

commnetКомментарии

Пожалуйста, войдите / зарегистрируйтесь
или авторизируйтесь через любую соц. сеть, чтобы оставить комментарий.

Похожие посты
Доставка букетов от курьеров 30 нояб. 2017 г.

Доставка букетов от курьеров

Приход долгожданной весны является прекрасным поводом для поднятия настояния своим близким, преподнесения им милых букетиков с сезонными цветами. Такие подарки всегда... дальше...

Самые дорогие книги Советского Союза 30 нояб. 2017 г.

Самые дорогие книги Советского Союза

Раньше книги издавались миллионными тиражами. И если уж не личная библиотека, то шкаф с интересными изданиями был почти в каждом доме. И многим старые книги достались... дальше...

Хобби королей, доступное каждому 30 нояб. 2017 г.

Хобби королей, доступное каждому

В прошлом коллекционирование денег называли «хобби королей». Действительно, лишь богатые люди могли себе позволить хранить монеты не с целью торговли... дальше...

Роскошное оригами для вашей спальни от ALBERTA SALOTTI 29 нояб. 2017 г.

Роскошное оригами для вашей спальни от ALBERTA SALOTTI

Кровать GOSSIP, представленная итальянской фабрикой ALBERTA SALOTTI нынешней весной в Милане, имела в рамках выставки огромный успех. Сейчас модель ожидает триумфальное... дальше...

Новинки кинематографа в 2018 году 30 нояб. 2017 г.

Новинки кинематографа в 2018 году

Предстоящий год 2018 порадует своих кинозрителей новинками, как тех фильмов, сюжетные линии которых, только-только, начинают набирать обороты, так и в виде продолжения... дальше...

Статьи
Категория: Авторские
Автор блога
  • Участник
    Отзывы:
    0
    Публикации:
    1750
    Коментарии:
    0
    Сообщений на форуме:
    0
Новое в блоге
Виды северных рыб
Виды северных рыб
10 месяцев назад
Надежная доставка грузов из Китая
Надежная доставка грузов из Китая
10 месяцев назад
Красивые халаты для дома
Красивые халаты для дома
10 месяцев назад
Светодиодные объёмные буквы
Светодиодные объёмные буквы
10 месяцев назад
История появления современных картриджей для принтера
История появления современных картриджей для принтера
10 месяцев назад
Музыка для всех в одном портале
Музыка для всех в одном портале
10 месяцев назад
Восхитительные Златоустовские мастера гравюры возрождают искусство России
Восхитительные Златоустовские мастера гравюры возрождают искусство России
10 месяцев назад
Популярное в блоге
Где можно найти надежного брокера?
Где можно найти надежного брокера?
1 год назад
Особенности заживления тату с пленкой и без
Особенности заживления тату с пленкой и без
1 год назад и 3 месяца назад
Военная экипировка и снаряжение
Военная экипировка и снаряжение
1 год назад и 8 месяцев назад
Обзор профессий для выпускниц школ
Обзор профессий для выпускниц школ
1 год назад и 1 месяц назад
Особенности и преимущества фетровой шляпы
Особенности и преимущества фетровой шляпы
1 год назад и 5 месяцев назад
Длинные зимние пуховики женские в интернет-магазине z077.ru
Длинные зимние пуховики женские в интернет-магазине z077.ru
2 года назад и 3 месяца назад
Когда работают мировые фондовые биржи?
Когда работают мировые фондовые биржи?
1 год назад и 5 месяцев назад
Как рефинансировать ипотеку?
Как рефинансировать ипотеку?
1 год назад
Завести свой блог
Лучшие посты
Где можно найти надежного брокера?
Как спорт влияет на организм? Интересные факты
Гостиница «Измайлово» – лучший отдых в комфортабельном отеле
Лучшие блогеры
  • Участник
    Отзывы:
    0
    Публикации:
    2363
    Коментарии:
    10
    Сообщений на форуме:
    135
  • Участник
    Отзывы:
    0
    Публикации:
    1750
    Коментарии:
    0
    Сообщений на форуме:
    0
  • Кудесник
    Отзывы:
    0
    Публикации:
    1074
    Коментарии:
    12
    Сообщений на форуме:
    28
Свежие посты
Книги, которые становятся понятнее во взрослом возрасте
9 часов 24 минуты назад
Как спорт влияет на организм? Интересные факты
9 часов 41 минуту назад
Идеальный секс – сколько должен длиться половой акт?
11 часов 31 минуту назад
Дачники могут заказать общие кадастровые работы
1 день назад
Гостиница «Измайлово» – лучший отдых в комфортабельном отеле
1 день назад
Токарные станки по металлу от компании ЗАО «Союзпромкомплект»
1 день назад
Тарифы на расчетный счет в Локо Банке
2 дня назад