Услуги call центра – быстро, надежно, качественно

Ваш бизнес растет и развивается, вы хотите расширить аудиторию своих клиентов, вам необходимо периодически (постоянно) рекламировать свою продукцию или услуги? Все это и многое другое связано с работой call-центра.

Чтобы получить все перечисленные услуги вам просто необходимо арендовать call центр KingCall. Остановимся подробнее на услугах этой организации.  Работа в сall-центре построена на телефонных звонках и теми услугами, которые с ними связаны. Самой организации часто затруднительно тратить время своих работников на бесконечные телефонные звонки рекламного характера, звонки-оповещения и звонки-предупреждения. Это же касается и различных опросов, обзвонов потенциальных клиентов. Конечно, можно принять на работу 1-2 человек, которые выполняют данную работу. Но, если организация большая и бизнес развит по всей стране, обратная связь будет практически невозможна – две телефонных линии будут постоянно заняты. А это чревато потерей клиентов и антирекламой организации. Есть и еще одна проблема в России – огромная территория и, как следствие, несколько часов поясов. Естественно, что сидеть на телефоне в позднее или ночное время никто не будет.

Наш центр снимает все эти негативные моменты. Прежде всего, о специалистах. У нас работают только профи, которые не только быстро, точно и аргументировано отвечают на телефонные звонки, но всегда сдержанны и спокойны. Так как важно в удаленном общении с клиентом избегать отрицательных эмоций, даже если сам клиент такими способностями не обладает. Во-вторых, любой звонок будет получен и услышан. Центр имеет достаточно технических возможностей, чтобы принимать большое количество телефонных звонков. А внимание и уважительное отношение к клиентам – первое правило качественного обслуживания. Мы работаем круглосуточно, поэтому в любое время принимаем и отправляем всю необходимую информацию. Если вам необходимы опросы и другие акционные варианты услуг специалисты выполняю эту работу на высоком профессиональном уровне и, что немаловажно, выполнят всю необходимую итоговую документацию по мероприятию. То есть грамотно оформят результаты, сделают основные выводы. Вам не придется тратить время и средства на проработку этого вопроса.

Чтобы получить дополнительную информацию – ждем ваших звонков по телефонам, указанным на сайте.