Разговор на «одном языке»


Разговор на «одном языке»

В мире недвижимости всё чаще поднимается вопрос о целесообразности общения с клиентами на «одном языке». Казалось бы, это та деталь, которая изначально понятна в любой сфере бизнеса – делать то, что нужно людям и умело доносить информацию, однако даже со стороны Минстроя России исходит инициатива стирания граней взаимодействия и общения между застройщиками и даже потенциальными покупателями.

Коммерческий директор ФСК «Лидер» Ольга Тумайкина в формате рассуждения на тему «Как вычислить риелторов-мошенников» для издания «Лента.ру» сообщила, что разницы между сотрудниками агентств и подразделениями застройщика для клиента нет и не должно быть. Профессиональный агент, менеджер, риелтор будет разговаривать на языке своего клиента — доступном и понятном. Он может пользоваться профессиональными терминами, но только разъясняя, что имеется в виду.

На тему сленга, жаргонизма, употребления излишнего количества терминов в речи помимо Ольги Тумайкиной говорили многие профессиональные деятели в сфере недвижимости:  генеральный директор компании «Релайт-Недвижимость» Константин Барсуков, вице-президент ГК АРИН  Николай Лавров, руководитель офиса «Митино» департамента вторичного рынка «ИНКОМ-Недвижимость» Наталия Борзенкова и другие. Материал был опубликован 2 октября на сайте издания.

Можно предположить, что внимание к данной теме обострилось также после разработки Минстроем России нового законопроекта о Единой информационной системе жилищного строительства (ЕИСЖС), который, в частности, опосредованно запрещает застройщикам использовать латиницу в названии ЖК. С точки зрения застройщиков и компаний в сфере недвижимости изменения могут быть значительными, начиная с затрат на переработку рекламной продукции, заканчивая невозможностью публиковать сведения в ЕИСЖС.

Но если рассмотреть данную инициативу с точки зрения потребителя – обычного человека, который увидел рекламу по телевизору или услышал на радио, то название ЖК на русском языке запомнится быстрее, оно понятнее передаёт концепцию проекта, позволяет неподготовленному к принятию рекламной информации человеку обратить внимание на название и выстроить в голове ассоциативный ряд, формируя первичное мнение о проекте.

«Использование латиницы в названии ЖК уже ограничивает целевую аудиторию проекта. Далеко не все покупатели смогут корректно прочитать название на английском или французском, — рассуждает директор департамента маркетинга и рекламы ФСК «Лидер» Александр Лебедев

Не смотря на установленные и привычные специфические особенности каждой сферы бизнеса и разговора внутри неё, тенденция общения на «одном языке» всё чаще встречается в обсуждениях. Теперь и в мире недвижимости. Несомненно, постепенно начинаются изменения не только в самом бизнесе в России, но и во взаимодействии людей с ним.

Иван Романов

user0 коммент.

user123 просмотра

user16 окт. 2018 г.

commnetКомментарии

Пожалуйста, войдите / зарегистрируйтесь
или авторизируйтесь через любую соц. сеть, чтобы оставить комментарий.

Похожие посты
Что лежит в основе дружбы? 16 окт. 2018 г.

Что лежит в основе дружбы?

Что становится основой дружеских отношений? Доверие. Без него дружбы не будет. Вы должны точно знать, что можете рассчитывать на другого человека. И, конечно, Вы... дальше...

Кобяков Аркадий Олегович: основные моменты биографии 16 окт. 2018 г.

Кобяков Аркадий Олегович: основные моменты биографии

Кобяков Аркадий Олегович – исполнитель российской эстрады, который смог добиться больших успехов в жанре Шансон. Родился Аркадий Кобяков в 1976 году в Нижнем... дальше...

Онлайн-школа Владимира Тарасова: современные программы обучения 16 окт. 2018 г.

Онлайн-школа Владимира Тарасова: современные программы обучения

Обучение в сфере менеджмента пользуется большой популярностью, так как это отличная возможность получить ценные знания и навыки для последующего построения торгового... дальше...

Недорогая перевозка мебели по Москве и всей России 17 окт. 2018 г.

Недорогая перевозка мебели по Москве и всей России

Когда осуществляется переезд, то без транспортировки мебели никак не обойтись. Мебель является крупногабаритным грузом, всегда нестандартна по форме, что значительно... дальше...

Квартирный переезд под ключ 17 окт. 2018 г.

Квартирный переезд под ключ

Решением жилищного вопроса занято множество людей, потому что комфортные условия для жизни очень важны. Переехать на новую квартиру означает полностью сменить обстановку... дальше...

Статьи
Категория: Авторские
Автор блога
  • Участник
    Отзывы:
    0
    Публикации:
    1750
    Коментарии:
    0
    Сообщений на форуме:
    0
Новое в блоге
Виды северных рыб
Виды северных рыб
1 год назад
Надежная доставка грузов из Китая
Надежная доставка грузов из Китая
1 год назад
Красивые халаты для дома
Красивые халаты для дома
1 год назад
Светодиодные объёмные буквы
Светодиодные объёмные буквы
1 год назад
История появления современных картриджей для принтера
История появления современных картриджей для принтера
1 год назад
Музыка для всех в одном портале
Музыка для всех в одном портале
1 год назад
Восхитительные Златоустовские мастера гравюры возрождают искусство России
Восхитительные Златоустовские мастера гравюры возрождают искусство России
1 год назад
Популярное в блоге
Где можно найти надежного брокера?
Где можно найти надежного брокера?
1 год назад и 2 месяца назад
Недорогая перевозка мебели по Москве и всей России
Недорогая перевозка мебели по Москве и всей России
1 год назад и 4 месяца назад
Рейтинг сертификационных центров России
Рейтинг сертификационных центров России
2 года назад и 3 месяца назад
Современные технологии внутренней отделки складов
Современные технологии внутренней отделки складов
2 года назад и 5 месяцев назад
Особенности заживления тату с пленкой и без
Особенности заживления тату с пленкой и без
1 год назад и 6 месяцев назад
Как контекстная реклама дополняет SEO: секреты от специалистов PayPerProfits
Как контекстная реклама дополняет SEO: секреты от специалистов PayPerProfits
1 год назад и 10 месяцев назад
Держатель для планшета  в автомобиль
Держатель для планшета в автомобиль
2 года назад и 5 месяцев назад
Молочная продукция высокого качества
Молочная продукция высокого качества
1 год назад и 8 месяцев назад
Завести свой блог
Лучшие посты
Где можно найти надежного брокера?
Сертификация строительных материалов
Как правильно закатать помидоры с помощью стерилизатора для банок и не только
Лучшие блогеры
  • Участник
    Отзывы:
    0
    Публикации:
    2363
    Коментарии:
    10
    Сообщений на форуме:
    135
  • Участник
    Отзывы:
    0
    Публикации:
    1750
    Коментарии:
    0
    Сообщений на форуме:
    0
  • Кудесник
    Отзывы:
    0
    Публикации:
    1075
    Коментарии:
    12
    Сообщений на форуме:
    29
Свежие посты
Как быстро получить кредит наличными?
1 час 28 минут назад
Пять причин купить квартиру в Батуми
2 часа 29 минут назад
Лечение в клиниках Москвы
1 день назад
Как правильно закатать помидоры с помощью стерилизатора для банок и не только
1 день назад
Сертификация строительных материалов
1 день назад
Тренд на ковры с геометрическим узором
3 дня назад
Лучшие надувные лодки в интернет-магазине «Лодки России»
4 дня назад