В чем кроется необходимость аудита промоутеров

Одним из наиболее эффективных инструментов продвижения товара или бизнеса сейчас являются различные промо-акции и другие мероприятия из сферы непрямой рекламы. С их помощью можно привлечь внимание аудитории к конкретному продукту или бренду, увеличить лояльность клиентов, повысить спрос как в кратковременном, так и в долгосрочном периоде, нарастить клиентопоток и пр. Аудит промоутеров позволит сделать такие рекламные кампании еще более эффективными.

Что такое аудит промоутеров

Так называют специальные проверки, во время которых инспектор оценивает качество работы промо-персонала. В роли аудитора выступает независимый специалист, который не имеет никакого отношения ни к фирме заказчика, ни к маркетинговому агентству, что занимается рекламной кампанией. Таким образом, готовый результат получится максимально объективным.

После завершения исследования составляется подробный отчет. Исходя из данных, представленных в нем, организаторы смогут понять, как улучшить рекламные мероприятия в дальнейшем, стоит ли сотрудничать с конкретными промоутерами, каких специалистов нужно поощрить и т. д. В результате, это дает возможность построить более эффективную маркетинговую стратегию.

На что аудитор обращает внимание

В рамках такой проверки инспектор следит за:

• количеством промоутеров в конкретном месте;
• внешним видом специалистов;
• поведением промо-сотрудников (их активность, доброжелательность, коммуникабельность, знание продукции);
• правильностью произносимых фраз;
• таймингом (временем, когда акция началась и завершилась);
• наличием продукции, особенностью ее выкладки (если акция предполагает это) и т. д.

В результате, это дает возможность комплексно оценить мероприятие, понять, какие недочеты можно будет устранить в будущем, чтобы сделать похожие акции более эффективными.

Основные преимущества аудита промоутеров

Среди причин популярности таких исследований можно выделить:

• универсальность. Проверить можно не только нанятых специалистов, но также и конкурентов. Это позволит вам понять, как избежать различных ошибок во время организации уже своей рекламной кампании;
• высокую эффективность. В отличие от большинства других проверок, в рамках такой инспекции аудитор действует под видом обычного клиента. Как результат, собранные сведения будут максимально объективными;
• простоту организации. Для такого исследования не требуется ни больших временных затрат, ни огромных финансовых вложений. Кроме того, вы также можете обратиться в специальные маркетинговые агентства для организации проверки под ключ.

Если вас интересует профессиональный аудит промоутеров, заказать такую услугу можно тут: Ctrlservice.