Bpm’online sales — легкий путь от общения с клиентом к победе

Bpm’online sales — легкий путь от общения с клиентом к победе 2 октября 2014 года состоялся релиз новой линейки продуктов для профессионального управления продажами всех типов bpm’online sales от группы компаний Terrasoft. Бизнес-процессы представленной системы отражают ведущую практику продаж с учетом их типа и канала. Теперь управлять лидами, сделками, заказами и счетами стало максимально просто.
Линейка bpm’online sales включает 4 уникальные пакета с разным набором функциональности: team, commerce, enterprise, omnichannel. Компании могут выбрать продукт, который полностью покрывает их задачи и при этом не перегружен лишними функциями.
Пакет team предназначен для небольших компаний с прямыми продажами и включает эталонный процесс управления воронкой продаж: от лида до контракта.
Для электронной коммерции и компаний с коротким циклом продаж идеальным выбором будет пакет commerce.
Пакет enterprise ориентирован на средние и крупные предприятия, которым необходима автоматизация полного цикла прямых и партнерских продаж.
Пакет omnichannel покрывает весь контур задач компаний с большим количеством каналов продаж: прямые продажи, дистрибуция, электронная коммерция, полевые продажи и розничные точки продаж.
В новой линейке значительно расширен блок аналитики. Дэшборды «Пульс продаж», «Лидеры продаж», «Эффективность менеджеров» включают все необходимые метрики для быстрого анализа продаж и принятия решений. Дэшборды могут быть дополнены новыми графиками или показателями за несколько кликов пользователя.
Новая функциональность управления заказами позволяет в едином реестре вести все заказы компании, управлять графиком оплат и поставок по заказу, подбирать продукты в едином окне с помощью фасетного поиска.
В блоке управления продажами менеджер сможет не только вести тактику сделки, фиксировать сильные и слабые стороны конкурентов, определять ключевых лиц со стороны клиента и степень их влияния, но и давать эмоциональную оценку сделке с помощью эмотиконов.
Новая линейка sales содержит все инновации платформы bpm’online 7.4: мастер процессов, который позволяет моделировать бизнес-процессы пользователям без знания BPMN, пользовательская настройка графиков и итогов, CTI-панель для выполнения и приема звонков в системе. Помимо этого, множество улучшений было сделано в интерфейсе системы: при работе с расписанием, с коммуникационной панелью, с библиотекой процессов.
Bpm’online sales — первый продукт в обновленной CRM-линейке Terrasoft. Линейку дополнят системы bpm’online marketing — мощный продукт для управления маркетинговыми кампаниями, и bpm’online customer service — удобная система для организации сервисного обслуживания. CRM-продукты bpm’online помогают провести клиента по полной воронке продаж, от этапа знакомства с компанией до выполнения заказа и обслуживания.
Объединив всю цепочку работы с клиентом на единой платформе, компании смогут успешно управлять путешествием клиента, а результатом каждого нового контакта будет выигранная сделка и удовлетворенный клиент!
Узнайте больше о функциональности bpm’online sales
Тест-драйв bpm’online sales
Источник: terrasoft.ru


commnetКомментарии

Пожалуйста, войдите / зарегистрируйтесь
или авторизируйтесь через любую соц. сеть, чтобы оставить комментарий.


Похожие новости
Terrasoft: выпущен релиз CRM-системы для риелторов 30 окт. 2014 г.

Terrasoft: выпущен релиз CRM-системы для риелторов

Terrasoft: выпущен релиз CRM-системы для риелторов под названием bpm’online real estateУпростить взаимодействие с покупателями любых типов недвижимости и земельных участков на всех этапах работы риелтора позволит новая CRM-система от группы компаний...

дальше...

Биржи ссылок вводят новую метрику качества 25 апр. 2014 г.

Биржи ссылок вводят новую метрику качества

Так как со временем искать качественные ссылки для продвижения при помощи стандартных метрик становится все сложнее и сложнее, представители биржи Sape пришли к мнению, что одними из самых качественных являются страницы с высокой посещаемостью, что привело...

дальше...

«Обеспечение эффективного перехвата»: как новейшая система связи изменит тактику применения боевых истребителей ВКС 22 сент. 2019 г.

«Обеспечение эффективного перехвата»: как новейшая система связи изменит тактику применения боевых истребителей ВКС

В России разрабатывается облегчённая версия объединённой системы связи, обмена данными, навигации и опознавания (ОСНОД), которой сейчас оснащаются истребители Су-57. Об этом сообщил начальник научно-технического центра НПП «Полёт» Алексей Ратнер. По его...

дальше...

В стиле миллионера: Джанлука Вакки необычно обнародовал пол своего будущего ребенка 14 июля 2020 г.

В стиле миллионера: Джанлука Вакки необычно обнародовал пол своего будущего ребенка

В начале мая 52-летний Джанлука Вакки, который несколько лет назад стал звездой Instagram и получил прозвище "танцующий миллионер", объявил о том, что его возлюбленная, модель Шэрон Фонсеки, вскоре подарит ему ребенка. Можно представить, какая...

дальше...

Лидия Федосеева-Шукшина показала новый ремонт в спальне 16 апр. 2016 г.

Лидия Федосеева-Шукшина показала новый ремонт в спальне

Нелегкая задача на этот раз стояла перед дизайнерами передачи Первого канала «Идеальный ремонт». Они взялись удовлетворить очень взыскательному и требовательному вкусу народной артистки России Лидии Федосеевой-Шукшиной.«Она всегда готова на эксперименты...

дальше...

Что мешает российским инновациям? 18 нояб. 2014 г.

Что мешает российским инновациям?

Если вы думаете, что с инновациями в России покончено и наше высокотехнологичное руководство занимается только гаданием на нефтяной гуще, то вы ошибаетесь. Умные головы продолжают заниматься освоением Стратегии инновационного развития. Причем делают...

дальше...

Apple после покупки не будет обновлять приложение для автоматизации задач Workflow 16 апр. 2017 г.

Apple после покупки не будет обновлять приложение для автоматизации задач Workflow

Как известно, Apple приобрела приложение для автоматизации процессов Workflow. Обычно в результате таких покупок программа перестает существовать, потому что компании покупают не софт, а разработчиков и их идеи. Но Apple не закрыла приложение, а сделала...

дальше...

Тихиня о "ворах в законе": всех держим под контролем 04 марта 2017 г.

Тихиня о "ворах в законе": всех держим под контролем

Заместитель начальника главного управления по борьбе с организованной преступностью и коррупцией (ГУБОПиК) МВД Беларуси полковник милиции Владимир Тихиня рассказал Sputnik о том, как важно не допустить криминальный капитал в ...

дальше...

Последние новости

Новости на сегодня 18 июня 2021 г.