Коллекторы просят доплатить за результат



Коллекторы просят доплатить за результат О том, что коллекторы стали чаще просить «доплату за эффективность» при работе с долгами по агентской схеме, «Ъ» рассказали участники рынка. По словам президента коллекторского агентства «Секвойя кредит консолидейшн» Елены Докучаевой, особенно актуальной тема доплат стала в апреле, после того как банки оценили итоги первого квартала и увидели снижение взыскания как со стороны коллекторов, так и собственных служб. Если раньше за три месяца обработки стандартного портфеля (просрочка от 180 дней) возобновлялось порядка 35% платежей, то сейчас — меньше 25%, если коллекторы прикладывают те же усилия, поясняет гендиректор коллекторского бюро «Центр ЮСБ» Александр Федоров.
«Часть банков начала доплачивать агентству за эффективность еще в прошлом году, однако в этом году число таких банков существенно возросло»,-- говорит старший вице-президент Национальной службы взыскания (НСВ) Сергей Шпетер. О том, что в Альфа-банке есть несколько портфелей, по которым существуют доплаты за эффективность, говорит зампред правления коллекторского агентства «Сентинел» (дочерняя структура Альфа-банка) Александр Савинов. По словам директора департамента андеррайтинга и взыскания просроченной задолженности Московского кредитного банка (МКБ) Максима Мельничука, в банке «при необходимости готовы увеличить компенсацию за высокие показатели работы коллекторских агентств, исходя из показателей рентабельности».
Размер доплаты «за эффективность» может быть довольно существенным. При вознаграждении в 15% от взысканной суммы коллекторы могут просить доплату в 1,5-2 п.п., если агентству удалось выйти на запланированный результат, говорит Александр Савинов. По словам гендиректора Первого коллекторского бюро Павла Михмеля, размер доплаты «за эффективность» может вырастать до 5-7 п.п.
То, что коллекторам приходится затрачивать больше усилий для поддержания уровня взыскания, сами коллекторы объясняют ухудшением платежеспособности заемщиков. По данным «Секвойя кредит консолидейшн», в 2014 году средний срок выхода заемщика на просрочку сократился до 4-4,5 месяцев против 7 месяцев в прошлом году. «Работать с такими долгами стало заметно сложнее»,-- говорит Павел Михмель.
Однако некоторые банкиры не считают запросы коллекторов обоснованными. По мнению сотрудника банка из топ-50, коллекторы могут показать рост эффективности, но нельзя утверждать, что и в дальнейшем она останется на том же уровне, притом что коллекторы, вероятнее всего, и дальше будут пытаться повышать цену за работу с портфелями, аргументируя это условиями на рынке. По словам вице президента, управляющего директора по работе с задолженностью Промсвязьбанка Евгения Новикова, «в свое время у Промсвязьбанка был пилотный проект по увеличению цены за работу коллекторов: по его результатам коллекторы заработали больше, а эффективность сбора существенно не изменилась».
Валерия Ъ-Козлова
Источник - Новости Mail.Ru


commnetКомментарии

Пожалуйста, войдите / зарегистрируйтесь
или авторизируйтесь через любую соц. сеть, чтобы оставить комментарий.


Похожие новости
Памфилова подготовила предложения по изменению работы коллекторов 06 мая 2015 г.

Памфилова подготовила предложения по изменению работы коллекторов

Уполномоченный по правам человека в России Элла Памфилова на встрече с президентом РФ заявила о необходимости принятия серьезных мер, касающихся работы коллекторских агентств, на которые жалуются россияне; она также подготовила подготовила соответствующие...

дальше...

Просроченные долги россиян по ипотеке достигли 54 миллиардов рублей 17 марта 2015 г.

Просроченные долги россиян по ипотеке достигли 54 миллиардов рублей

Просроченная задолженность россиян по ипотечным кредитам в январе-феврале 2015 года выросла на 17 процентов и достигла 53,9 миллиарда рублей, пишут «Ведомости» со ссылкой на данные одного из коллекторских агентств.При этом ипотечный портфель вырос на...

дальше...

Коллекторов заподозрили в избиении 11-летнего мальчика-инвалида 08 апр. 2017 г.

Коллекторов заподозрили в избиении 11-летнего мальчика-инвалида

В Екатеринбурге началась доследственная проверка после появления сообщений о том, что сотрудники некого коллекторского агентства применили насилие в отношении 11-летнего мальчика-инвалида. Об этом в субботу, 8 апреля, сообщается на сайте следственного...

дальше...

АИЖК и валютные заемщики проведут трехсторонние встречи с банками 12 дек. 2017 г.

АИЖК и валютные заемщики проведут трехсторонние встречи с банками

Генеральный директор Агентства ипотечного жилищного кредитования» (АИЖК) Александр Плутник и руководитель службы Банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута года провели встречу с валютными заемщиками...

дальше...

В Раде подрались Ляшко и Мельничук, заседание закрыто 03 марта 2015 г.

В Раде подрались Ляшко и Мельничук, заседание закрыто

В Верховной Раде - драка с участием экс-комбатом Айдара Сергеем Мельничуком и лидером Радикальной партии Олегом Ляшко. Спикер Владимир Гройсман закрыл утреннее пленарное заседание.Как передает корреспондент ЛІГАБізнесІнформ, Гройсман предоставил слово...

дальше...

20% должников уходят от контакта после первого звонка коллектора 21 нояб. 2013 г.

20% должников уходят от контакта после первого звонка коллектора

К такому выводу пришли в Сбербанке, который устроил эксперимент, чтобы выбрать, кто и как будет заниматься его просрочкой Каждый пятый должник становится злостным неплательщиком после звонка профессионального коллектора. Но если на заемщика не давить...

дальше...

Коллекторы придут к россиянам через 1,5 месяца после первой просрочки 23 сент. 2014 г.

Коллекторы придут к россиянам через 1,5 месяца после первой просрочки

Об этом «Известиям» рассказали в Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Зачастую банки размещают такие портфели, чтобы сравнить эффективность взыскания собственных служб и коллекторов, отмечают в НАПКА. Передача коллекторам...

дальше...

Коллекторы могут получить доступ к базам данных ПФР 13 нояб. 2014 г.

Коллекторы могут получить доступ к базам данных ПФР

Сборщики долгов хотят иметь данные о пенсионных накоплениях и доходах должников.Коллекторы могут получить доступ к базам данных Пенсионного фонда, Федеральной налоговой службы, ГИБДД и операторов сотовой связи. Это позволит им проверить данные должников...

дальше...

гороскоп

Последние новости

Новости на сегодня 18 апр. 2019 г.