Samsung подтвердила 140 случаев перегрева и взрыва смартфонов Galaxy Note 7

Samsung подтвердила 140 случаев самопроизвольного перегрева и возгорания аккумуляторных батарей в смартфонах Galaxy Note 7 из 220 поступивших жалоб. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на The International Business Times.

Samsung подтвердила 140 случаев перегрева и взрыва смартфонов Galaxy Note 7

В общей сложности компанией выпустила 2,5 млн Galaxy Note 7. Около 1,59 млн устройств были проданы, из них 1,47 млн смартфонов заменили в рамках отзывной кампании.

Южнокорейский гигант электроники получил 220 жалоб на перегрев батареи и воспламенение в смартфонах, поступивших в продажу в августе. После того, как компания объявила о замене аппаратов, жалобы все равно продолжали поступать: на перегрев уже в замененных моделях пожаловались 119 человек.

Компания на сегодняшний день провела техническую экспертизу в 117 моделях из первой партии и 90 экземплярах из числа тех, что заменили. Как отмечается, 47 случаев возгорания Samsung не смогла расследовать.

Samsung подтвердила 140 случаев перегрева и взрыва смартфонов Galaxy Note 7

В конечном счете в компании смогли подтвердить, что перегрелись и затем загорелись 85 смартфонов из первой волны продаж и 55 – замененных устройств.

В Samsung намерены продолжить расследование о причинах перегрева и возгорания гаджетов. Менеджмент компании заявил, что помимо батарей тщательно изучается аппаратная сторона смартфонов, программное обеспечение, а также анализируются производственные процессы.

На внеочередном общем собрании акционеров, состоявшемся 27 октября, президент Samsung Шин Чон Кюн заявил, что компания до сих пор не установила причину взрыва смартфонов.

Samsung подтвердила 140 случаев перегрева и взрыва смартфонов Galaxy Note 7

Galaxy Note 7 должен был стать основным конкурентом iPhone 7 компании Apple, поэтому Samsung старалась выпустить его побыстрее, чтобы получить конкурентное преимущество над Apple, которая должна была представить новый iPhone 7 лишь осенью. Однако уже 2 сентября компания была вынуждена приостановить реализацию этих смартфонов по всему миру и отозвать 2,5 млн уже проданных устройств из-за сообщений об их возгорании.

Из-за скандала капитализация Samsung сократилась на миллиарды долларов. 11 октября компания потеряла $17 млрд капитализации после официального объявления об остановке всех продаж Galaxy Note 7 и полном прекращении его производства.

Нынешнее двойное фиаско может крайне негативно сказаться на степени доверия потребителей к продукции Samsung, отмечает издание. Некоторые эксперты считают, что провал погубил репутацию всей линейки Galaxy Note, а также ухудшил отношение к другим моделям телефонов Samsung.


commnetКомментарии

Пожалуйста, войдите / зарегистрируйтесь
или авторизируйтесь через любую соц. сеть, чтобы оставить комментарий.


Похожие новости
Samsung позвала на презентацию Galaxy Note 8 21 июля 2017 г.

Samsung позвала на презентацию Galaxy Note 8

Samsung начала рассылку приглашений на мероприятие Samsung Unpacked, которое пройдет 23 августа Нью-Йорке. На конференции ожидается анонс флагмана Galaxy Note 8, который призван восстановить репутацию южнокорейский фирмы, изрядно пошатнувшуюся после провала...

дальше...

Samsung в Берлине покажет Galaxy Note 4 07 авг. 2014 г.

Samsung в Берлине покажет Galaxy Note 4

3сентября 2014 Берлин Новый таблетфон Galaxy Note 4 будет показан на специальном мероприятии в сентябре Samsung собирается представить свой новый смартпэд Galaxy Note 4 в ходе международной выставки электроники IFA 2014. Данная информация подтвердилась...

дальше...

Стала известна дата публикации отчета Samsung о причинах взрывов Galaxy Note 7 15 янв. 2017 г.

Стала известна дата публикации отчета Samsung о причинах взрывов Galaxy Note 7

Samsung приблизилась к завершению отзыва взрывоопасных смартфонов Galaxy Note 7, в результате чего аэропорты перестали предупреждать пассажиров о запрете использования устройства на борту самолётов. Главный вопрос, когда компания публично назовет причины...

дальше...

Взрывная сборка: Samsung назвала причину возгораний Galaxy Note 7 23 янв. 2017 г.

Взрывная сборка: Samsung назвала причину возгораний Galaxy Note 7

Проблемы конструкции и недочеты сборки: компания Samsung озвучила официальную версию причины взрывов смартфонов Galaxy Note 7. Как стало известно по итогам пресс-конференции, неудачное проектирование привело к многочисленным возгораниям устройств по всему...

дальше...

Опасаясь ухудшения продаж Galaxy S8, Samsung перенесла выход смартфона Galaxy Note FE на 30 июля 15 июня 2017 г.

Опасаясь ухудшения продаж Galaxy S8, Samsung перенесла выход смартфона Galaxy Note FE на 30 июля

На днях сетевые источники сообщили, что старт продаж смартфона Samsung Galaxy Note FE, который является восстановленной версией «взрывающегося» Galaxy Note 7, намечен на 7 июля. Теперь, как сообщается, выход аппарата задержится.По данным GSMArena, смартфон...

дальше...

Samsung представила бюджетный фаблет Galaxy Note 3 Neo 01 февр. 2014 г.

Samsung представила бюджетный фаблет Galaxy Note 3 Neo

Компания Samsung официально представила «облегченную» модель своего флагманского фаблета — Galaxy Note 3 Neo. Новинка объявлена в двух версиях: с поддержкой 3G и с поддержкой стандарта 4G LTE+. Версия Samsung Galaxy Note 3 Neo с поддержкой LTE+ работает...

дальше...

Samsung представила новый смартфон Galaxy Note 05 сент. 2014 г.

Samsung представила новый смартфон Galaxy Note

Компания Samsung на берлинской выставке IFA 2014 презентовала новый смартфон Galaxy Note 4.У телефона два дисплея. Один из них имеет экран, который загнут на торец. На нем располагаются ярлыки часто используемых приложений, настроек.На втором дисплее...

дальше...

Samsung представила новый смартфон Galaxy Note 9
09 авг. 2018 г.

Samsung представила новый смартфон Galaxy Note 9

Samsung Galaxy Note 9Samsung представила в Нью-Йорке смартфон модели Galaxy Note 9 с самым большим в линейке Note дисплеем в 6,4 дюйма и операционной системой Android 8.1 Oreo, сообщает интернет-портал The Verge.У новинки есть стилус S-Pen, позволяющий...

дальше...

Последние новости

Новости на сегодня 22 июня 2021 г.