Рустам Минниханов назвал "ненормальным" число обращений граждан по вопросам ЖКУ

Рустам Минниханов назвал "ненормальным" число обращений граждан по вопросам ЖКУ

Совещание в режиме видеоконференцсвязи со всеми муниципальными районами провел Президент Татарстана Рустам Минниханов. В нем принял участие Премьер-министр РТ Алексей Песошин, сообщает пресс-служба главы республики.

Как отметил Ирек Файзуллин, из общего количества обращений граждан более половины, 53 процента, составляют вопросы по содержанию общедомового имущества многоквартирных жилых домов, 22 процента — по оплате жилищно-коммунальных услуг, а 12 — по некачественному предоставлению коммунальных услуг.

Президент РТ Рустам Минниханов напомнил, что многочисленные соцопросы показывают: основная масса обращений граждан касается качества предоставления услуг в жилищно-коммунальном хозяйстве. «Вы должны работать системно в этом направлении, — сказал он. — Пока с вашей стороны такой работы нет».

Лидер республики констатировал, что, несмотря на огромные инвестиции в отрасль ЖКХ и программу капитального ремонта многоквартирных домов, наблюдается недовольство граждан, приходит очень много жалоб. По его мнению, это может быть связано с тем, что представители коммунальных ведомств не умеют разговаривать с людьми, не могут объяснять, часто делают ошибки в расчетах за услуги ЖКУ. «Это ненормально — более 5 тыс. обращений граждан, — заключил Минниханов. — Если бы главы районов один раз в месяц погрузились в эту тему, то был бы другой результат. Надо работать на местах, помогать гражданам, разбираться. Это показатель качества работы органов власти, всей системы. Мы не работаем с людьми. Давайте анализировать обращения граждан более предметно».

В ходе совещания уполномоченный по правам человека в РТ Сария Сабурская подтвердила информацию о том, что основная масса обращений, поступающих от граждан, касается неверных начислений за оплату услуг ЖКХ.

Далее глава Минстроя РТ рассказал о собираемости платежей за ЖКУ. По состоянию на 1 апреля 2017 года за три месяца текущего года (январь-март) уровень собираемости платежей составил 95,8 процента, что соответствует аналогичному периоду прошлого года. При этом среднегодовой уровень собираемости (апрель 2016-го — март 2017 года) сохраняется на уровне 98,5 процента.

В 26 муниципальных районах в марте 2017 года собираемость платежей составила 100 процентов. Уровень собираемости меньше среднегодового по республике зафиксирован в восьми муниципальных районах. Выше среднереспубликанского уровня собираемость в 20 районах.

Министр сообщил, что по результатам мониторинга платежей за ЖКУ, поступивших в электронном виде, на 1 апреля 2017 года (через терминалы и инфоматы, онлайн-системы банков, платежные интернет-системы, а также Портал государственных и муниципальных услуг РТ), доля электронных платежей за ЖКУ составила 40,9 процента от суммы и 36,7 процента от количества платежей. Это на 9,2 процента выше показателей за аналогичный период 2016 года от суммы платежей и на 8,3 процента выше от количества платежей.


Похожие новости
Рустам Минниханов осмотрел новую набережную Казанки 07 авг. 2014 г.

Рустам Минниханов осмотрел новую набережную Казанки

(Город Казань KZN.RU, 7 августа). С ходом благоустройства набережной реки Казанки ознакомился сегодня Президент Татарстана Рустам Минниханов. Он пешком прошел по набережной от НКЦ «Казань» до Кремля в сопровождении Премьер-министра РТ Ильдара Халикова...

дальше...

Рустам Минниханов: "У Тукаевского района множество конкурентных преимуществ" 16 февр. 2016 г.

Рустам Минниханов: "У Тукаевского района множество конкурентных преимуществ"

Президент Татарстана принял участие в заседании Совета Тукаевского района.(Набережные Челны, 16 февраля, «Татар-информ», Евгений Сироткин). Сегодня Президент Татарстана Рустам Минниханов совершил рабочую поездку в Тукаевский муниципальный...

дальше...

Рустам Минниханов посетил одну из семейных ферм в Рыбно-Слободском районе РТ 18 февр. 2016 г.

Рустам Минниханов посетил одну из семейных ферм в Рыбно-Слободском районе РТ

Президент Татарстана находится с рабочей поездкой в Рыбно-Слободском районе РТ.(Рыбно-Слободский район, 18 февраля, «Татар-информ», Надежда Гордеева). Сегодня в ходе рабочей поездки в Рыбно-Слободский район РТ Президент...

дальше...

Рустам Минниханов: "Главное - Иннополис, мы должны создать ИТ-столицу страны" 09 февр. 2016 г.

Рустам Минниханов: "Главное - Иннополис, мы должны создать ИТ-столицу страны"

(Иннополис, 9 февраля, «Татар-информ», Алсу Сафина). Развивать Иннополис, расширять спектр электронных услуг для бизнеса и не забывать о кибербезопасности призвал сегодня Президент Татарстана Рустам Минниханов на расширенном...

дальше...

Рустам Минниханов предложил компании Emerson презентовать свои проекты в Татарстане 23 окт. 2017 г.

Рустам Минниханов предложил компании Emerson презентовать свои проекты в Татарстане

(Казань, 23 октября, «Татар-информ»). Президент Татарстана Рустам Минниханов в ходе рабочего визита в крупнейший город американского штата Техас Хьюстон встретился с генеральным директором компании ООО «Эмерсон» (Emerson) в ...

дальше...

Рустам Минниханов поздравил жителей Татарстана с Новым годом 31 дек. 2016 г.

Рустам Минниханов поздравил жителей Татарстана с Новым годом

(Казань, 31 декабря, «Татар-информ»). Президент Татарстана Рустам Минниханов поздравил жителей республики с Новым годом.«Дорогие татарстанцы! Для каждого из нас Новый год — праздник особенный. Он всегда окружен атмосферой...

дальше...

Рустам Минниханов: "Азнакаевский район - сегодня один из самых передовых" 01 сент. 2014 г.

Рустам Минниханов: "Азнакаевский район - сегодня один из самых передовых"

(Азнакаево, 1 сентября, «Татар-информ», Резеда Шарипова). Сегодня Президент Татарстана Рустам Минниханов в рамках рабочей поездки в Азнакаевский муниципальный район провел встречу с активом муниципального образования в районном и городском Дворце культуры...

дальше...

Рустам Минниханов отметил большой потенциал Белокурихинской курортной зоны 11 сент. 2017 г.

Рустам Минниханов отметил большой потенциал Белокурихинской курортной зоны

(Набережные Челны, 11 сентября, «Татар-информ»). Президент Татарстана Рустам Минниханов в Алтайском крае посетил курортный субкластер «Белокуриха-2», где отметил его большой потенциал и высоко оценил качество объектов. Об этом сообщает...

дальше...

Последние новости

Новости на сегодня 06 июня 2020 г.