Google обвинили в намеренном выпуске неисправных телефонов



Некоторые владельцы первых Pixel и Pixel XL жаловались на проблемы с микрофоном. Теперь компании Google грозит судебный процесс, связанный с тем, что производитель заранее знал о неполадках.

Google обвинили в намеренном выпуске неисправных телефонов

Первые смартфоны Pixel и Pixel XL появились в 2016 году. Их владельцы жаловались на проблемы с микрофоном: он отключался в самые неподходящие моменты, например, на холоде или во время удержания звонка. Тогда сотрудники Google на форумах поддержки Pixel объясняли эти неполадки внутренними повреждениями, которые могли быть вызваны неаккуратным обращением с телефонами. Такие повреждения компания не ремонтировала, а в качестве решения проблемы предложила гарантийный обмен.

В судебном иске в адрес производителя утверждается, что неполадка так и не была устранена. Владельцы, которые заменили Pixel и Pixel XL по гарантии, получили взамен новые устройства, в которых обнаружили ту же проблему. А это значит, по мнению истцов, что компания, зная о неисправности, продолжила сознательно продавать смартфоны с дефектом.

«Несмотря на то, что вскоре после выхода телефонов, компания получила сотни жалоб и признала, что у выпущенных ею устройств есть «неисправный микрофон», Google продолжает продавать Pixel и Pixel XL, не сообщая покупателям о дефектах. Кроме того, вместо того, чтобы исправить неполадку, производитель заменил неисправные телефоны на другие неисправные телефоны, в результате чего многие пользователи сталкивались с одной и той же проблемой неоднократно», – говорится в иске.

Представители компании данный судебный иск пока не комментируют.

Следите за новостями в нашем Telegram-канале, а также в приложении MacDigger на iOS.


commnetКомментарии

Пожалуйста, войдите / зарегистрируйтесь
или авторизируйтесь через любую соц. сеть, чтобы оставить комментарий.


Похожие новости
Pixel XL против iPhone 7 Plus: сможет ли «эталонный» Android-смартфон затмить конкурента? 20 окт. 2016 г.

Pixel XL против iPhone 7 Plus: сможет ли «эталонный» Android-смартфон затмить конкурента?

Представив новые смартфоны Pixel и Pixel XL, компания Google нацелилась на конкуренцию с Apple, ее последними флагманами iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Об этом можно судить по акценту на наличии 3,5-мм разъема во время презентации, общим характеристиками и...

дальше...

Google обещает решить проблему с быстрой зарядкой в смартфонах Pixel и Pixel XL 15 авг. 2018 г.

Google обещает решить проблему с быстрой зарядкой в смартфонах Pixel и Pixel XL

Сетевое зарядное устройство, которое поставляется в комплекте с Google Pixel и Pixel XL, временно лишилось функции быстрой зарядки в Android 9 Pie.В настоящее время Google тестирует обновление для прошивки, которое полностью восстановит функцию быстрой...

дальше...

25 причин, почему iPhone 7 Plus лучше, чем Google Pixel XL [видео] 24 нояб. 2016 г.

25 причин, почему iPhone 7 Plus лучше, чем Google Pixel XL [видео]

В сентябре Apple выпустила новые смартфоны iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Хотя компания не раскрывает статистику продаж, по данным аналитиков, новинки опередили по популярности своих предшественников iPhone 6s и iPhone 6s Plus. Видеоблогеры из проекта PhoneBuff...

дальше...

Фанат Android назвал 5 причин отказаться от iPhone 7 Plus в пользу Google Pixel XL 20 янв. 2017 г.

Фанат Android назвал 5 причин отказаться от iPhone 7 Plus в пользу Google Pixel XL

Несмотря на ряд технических проблем, связанных с использованием Pixel и Pixel XL, данные смартфоны считаются лучшими в экосистеме Android. Многие обратили внимание, что эталонные «гуглофоны» характеризуют достойные технические характеристики и довольно...

дальше...

iPhone 7 Plus против Pixel XL и Galaxy S7 edge: тест на скорость зарядки [видео] 01 нояб. 2016 г.

iPhone 7 Plus против Pixel XL и Galaxy S7 edge: тест на скорость зарядки [видео]

Время работы гаджета без подзарядки – очень важный показатель. Что, если вы забыли зарядить смартфон, а до выхода из дома 10 минут? Ресурс SuperSaf TV решил сравнить флагманские смартфоны Apple, Google и Samsung по скорости зарядки, чтобы выяснить, какое...

дальше...

Apple всё же одобрила обновление Telegram для iOS 02 июня 2018 г.

Apple всё же одобрила обновление Telegram для iOS

Павел Дуров объявил, что новая версия Telegram c долгожданными исправлениями ошибок скоро появится в App Store.Несколько дней назад мы писали, что Павел Дуров обвинил Apple в уступках российским властям, которые выразились в том, что американская компания...

дальше...

Telegram на iOS получил русскую локализацию 11 окт. 2017 г.

Telegram на iOS получил русскую локализацию

В приложении Telegram для iOS появилась возможность выбрать русский язык.Помимо русской локализации, которая появилась у всех iOS-пользователей без дополнительного обновления приложения, был добавлен и украинский язык. Теперь можно выбрать русский, английский...

дальше...

Apple будет ремонтировать по гарантии iPhone с неоригинальными экранами 25 февр. 2017 г.

Apple будет ремонтировать по гарантии iPhone с неоригинальными экранами

По новым правилам Apple владельцы смартфонов iPhone с неоригинальными дисплеями имеют право на гарантийное обслуживание, если дефект не касается дисплея. Об этом сообщает MacRumors со ссылкой на внутреннюю рассылку компании.Ранее экземпляры iPhone с экранами...

дальше...

гороскоп

Последние новости

Новости на сегодня 18 июня 2019 г.