О чём Apple умолчала, предлагая заменить батарею за 29 долларов



В прошлом году руководство Apple решило начать замедлять iPhone с устаревшей батареей, чтобы предотвратить проблемы с работой процессора. В лучших традициях компании, пользователей в известность не поставили.

О чём Apple умолчала, предлагая заменить батарею за 29 долларов

После того, как о нововведении стало известно публично, вокруг Apple разгорелся скандал, который вынудил Тима Кука попросить у пользователей прощения и запустить программу дешёвой замены батареи.

Официальная стоимость замены составила 29 даллов, однако российские пользователи столкнулись с несколькими неприятными сюрпризами. Во-первых, ни один официальный сервис не берётся за работу дешевле, чем за 2 тысячи рублей, это даже по текущему курсу дороже заявленной цены. Во вторых, замене подлежит только оригинальная батарея, и все, кто вставил в iPhone китайский аналог, должны платить порядка 100 долларов.

Вместе с долгим временем ожидания «подарок» Apple оказался не таким приятным.

Дальше — хуже

О чём Apple умолчала, предлагая заменить батарею за 29 долларов

Как оказалось, перед заменой батареи сотрудники сервисов Apple проводят диагностику устройства. Любой обнаруженный дефект должен быть отремонтирован, причём за полную стоимость.

На странице службы поддержки Apple, посвящённой аккумуляторам iPhone, говорится:

Если iPhone имеет повреждения, которые мешают замене батареи, такие как разбитое стекло, они должны быть устранены до замены батареи.

Как оказалось, к мешающим заменить батарею дефектам относятся также небольшие трещины на экране, вмятины по краям, а также поломки микрофона и колонки.

Новая батарея нужна, преимущественно, подержанным устройствам, которые использовались больше года, и которые, с относительно высокой долей вероятности, падали на любую сторону и под любым углом. Ремонт рабочего iPhone с царапиной на экране или вмятиной может стоить несколько сотен долларов, и скидка на замену батареи в данном случае больше выглядит как маркетинговый ход Apple, чтобы увеличить доход от службы поддержки, чем выгодное предложение для обманутых клиентов.

Следите за новостями в нашем Telegram-канале, а также в приложении MacDigger на iOS.


commnetКомментарии

Пожалуйста, войдите / зарегистрируйтесь
или авторизируйтесь через любую соц. сеть, чтобы оставить комментарий.


Похожие новости
Кто лучший руководитель Apple — Тим Кук или Стив Джобс? 29 апр. 2018 г.

Кто лучший руководитель Apple — Тим Кук или Стив Джобс?

Споры о том, кто был лучше для Apple — Стив Джобс или Тим Кук — не стихают среди поклонников корпорации. Редакция MacDigger попыталась сравнить достижения самых известных боссов технологического гиганта.Чтобы уйти от личных предпочтений и избавиться от...

дальше...

Тима Кука просят объснить замедление iPhone и взрывы аккумуляторов 14 янв. 2018 г.

Тима Кука просят объснить замедление iPhone и взрывы аккумуляторов

Информационное агенство Reuters сообщает, что вслед за французскими властями и сенатором Туне, еще несколько представителей Белого Дома потребовали объяснений от главы Apple. Это связано с замедлением батарей и инцидентами в европейских Apple Store.12...

дальше...

Тим Кук прокомментировал объем предзаказов и сложности с поставками iPhone X 03 нояб. 2017 г.

Тим Кук прокомментировал объем предзаказов и сложности с поставками iPhone X

Во время оглашения результатов 4-го финансового квартала 2017 года Тим Кук рассказал о поставках iPhone X. Ситуация улучшается. Но загадывать наперед пока рано.Глава Apple отметил, что компании удалось успешно преодолеть все трудности, с которыми...

дальше...

Лучший продукт Apple, созданный при Тиме Куке? 09 марта 2017 г.

Лучший продукт Apple, созданный при Тиме Куке?

56-летний Тим Кук возглавил Apple около шести лет назад незадолго до кончины её основателя Стива Джобса. До прихода на пост CEO Кука практически не знали за пределами компании и мало кто ожидал, что он займет роль руководителя Apple. Как бы то ни было...

дальше...

Тим Кук настаивает на том, что iPhone сделан в США, а не в Китае 29 марта 2018 г.

Тим Кук настаивает на том, что iPhone сделан в США, а не в Китае

В недавнем интервью глава Apple поделился своими мыслями по поводу производства iPhone.Тим Кук оказался явно недоволен тем, что многие пользователи считают, что iPhone создан в Китае.«Это неправда. iPhone создается в США в том числе», – отметил глава...

дальше...

Тим Кук заявил, что считает “разумной” цену на iPhone X 20 сент. 2017 г.

Тим Кук заявил, что считает “разумной” цену на iPhone X

Тим Кук в беседе с журналистами заявил, что считает “разумной” цену на iPhone X. В шоу Good Morning America на канале ABC гендиректор Apple также развеял опасения по поводу Face ID.“Это разумная стоимость технологий, которые получает пользователь. Выяснилось...

дальше...

7 фактов о новом iPhone 8 от Тима Кука 04 мая 2017 г.

7 фактов о новом iPhone 8 от Тима Кука

Конечно, глава Apple Тим Кук не стал разглашать всех подробностей относительно всех возможностей будущего iPhone. Более того, гендиректор всячески призывает приобретать нынешние флагманские модели iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Однако, Кук все же обронил несколько...

дальше...

Тим Кук не против того, чтобы люди смотрели порно на iPhone 30 марта 2018 г.

Тим Кук не против того, чтобы люди смотрели порно на iPhone

В недавнем интервью глава Apple сообщил, что не имеет ничего против того, чтобы люди смотрели эротические фильмы, в отличие от Стива Джобса.Кук отметил, что его вовсе не беспокоит тот факт, что владельцы iPhone или iPad используют встроенный браузер для...

дальше...

Последние новости

Новости на сегодня 20 окт. 2018 г.