Apple знает о проблемах с микрофоном в iPhone 7 и готова заменить дефектные смартфоны



Apple подтвердила наличие проблем в работе микрофона на некоторых устройствах после обновления до iOS 11.3.

Apple знает о проблемах с микрофоном в iPhone 7 и готова заменить дефектные смартфоны

Некоторые владельцы iPhone 7 и iPhone 7 Plus столкнулись с новой проблемой. Во время разговора по телефону или FaceTime иконка микрофона окрашивается в серый цвет и собеседник не может услышать человека.

На этой неделе корпорация выслала авторизованным сервисным центрам инструкцию по диагностике iPhone 7 и iPhone 7 Plus, в которых перестал функционировать микрофон после установки свежей прошивки.

Сотрудники сервиса должны будут попросить пользователя отключить все Bluetooth-устройства. Если это не решит проблему, то им потребуется провести диагностику всех компонентов, отвечающих за звук. Если системный дефект подтвердится, то гаджет отправится на ремонт. Причем всем владельцам поврежденных устройств будет предоставлено гарантийное обслуживание, даже если срок действия базовой гарантии или Apple Care+ истек.

В последнее время программные обновления часто выводят из строя аппаратную часть устройств. Недавно эта же версия iOS привела к отключению дисплеев iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X. Apple решила проблему, выпустив дополнительный патч. В случае с микрофоном в iPhone 7 и iPhone 7 Plus обновление не поможет. Поэтому не стоит ждать, а лучше сразу обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр.

Следите за новостями Apple в нашем Telegram-канале, а также в приложении MacDigger на iOS.


commnetКомментарии

Пожалуйста, войдите / зарегистрируйтесь
или авторизируйтесь через любую соц. сеть, чтобы оставить комментарий.


Похожие новости
Убийца iPhone Plus. Почему iPhone X скоро станет российским суперхитом 20 февр. 2018 г.

Убийца iPhone Plus. Почему iPhone X скоро станет российским суперхитом

Павел Городницкий – о том, как Apple создала практически идеальный гаджет, но задрала бешеный ценник и чуть не испортила все расклады.Моему iPhone X уже больше трех месяцев – этого более чем достаточно, чтобы сделать финальные выводы и понять, чем на...

дальше...

ФАС может прекратить дело против Apple по сервисному обслуживанию iPhone в России 18 мая 2017 г.

ФАС может прекратить дело против Apple по сервисному обслуживанию iPhone в России

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России не исключает прекращения дела против Apple по сервисному обслуживанию. Об этом сообщил заместитель руководителя ФАС Андрей Цариковский на Международном Петербургском юридическом форуме.«Мы получили уже все...

дальше...

Apple хочет «убить» все неавторизованные фирмы, занимающиеся ремонтом iPhone 12 апр. 2018 г.

Apple хочет «убить» все неавторизованные фирмы, занимающиеся ремонтом iPhone

Недавно в сети появилась информация о том, что установка неофициального экрана в iPhone 8 приводит к его отключению. Как оказалось, то же самое происходит даже при установке подлинного дисплея.Специалисты выяснили, что даже компоненты, поставляемые самой...

дальше...

Apple будет ремонтировать по гарантии iPhone с неоригинальными экранами 25 февр. 2017 г.

Apple будет ремонтировать по гарантии iPhone с неоригинальными экранами

По новым правилам Apple владельцы смартфонов iPhone с неоригинальными дисплеями имеют право на гарантийное обслуживание, если дефект не касается дисплея. Об этом сообщает MacRumors со ссылкой на внутреннюю рассылку компании.Ранее экземпляры iPhone с экранами...

дальше...

Как на самом деле обстоят дела с негарантийной заменой батерей iPhone 20 февр. 2018 г.

Как на самом деле обстоят дела с негарантийной заменой батерей iPhone

Специалисты нескольких авторизованных сервисных центров России рассказали, что собой являет программа замены изношенных аккумуляторов на iPhone.В декабре прошлого года общественность всколыхнула новость о том, что Apple намеренно замедляет iPhone с изношенными...

дальше...

Изношенные аккумуляторы iPhone 6 Plus не заменят раньше марта 11 янв. 2018 г.

Изношенные аккумуляторы iPhone 6 Plus не заменят раньше марта

Корпорация Apple запустила кампанию по замене изношенных аккумуляторов предыдущих версий iPhone. Однако из-за сложностей поставок комплектующих, новые батареи для iPhone 6 Plus прибудут не раньше марта 2018 года, сообщает The Verge.Кампания по смене...

дальше...

Новый закон обяжет Apple предоставлять комплектующие для iPhone обычным мастерским 27 янв. 2017 г.

Новый закон обяжет Apple предоставлять комплектующие для iPhone обычным мастерским

В США рассматривают новый законопроект, который легализует так называемое «право на ремонт» мобильных устройств, в том числе смартфонов iPhone и планшетов iPad. Его инициаторами стали власти Небраски, Миннесоты, Массачусетса, Нью-Йорка и Канзаса...

дальше...

5 вещей, которые могли бы быть лучше в iPhone X 20 дек. 2017 г.

5 вещей, которые могли бы быть лучше в iPhone X

Что стоило бы изменить в iPhone X перед выпуском, и каких улучшений пользователи ждут от второй версии юбилейного смартфона Apple.В сентябре уходящего года компания Apple представила новый iPhone, посвящений 10-летию смартфона, который ничем, кроме яблока...

дальше...

Последние новости

Новости на сегодня 16 окт. 2018 г.