Владельцы MacBook Pro подали иск к Apple из-за клавиатуры



Несколько владельцев MacBook Pro 2016 года подали иск к Apple в окружной суд штата Калифорния. Они утверждают, что компания знала о дефекте клавиатуры перед запуском ноутбуков, но ничего не сделала.

Владельцы MacBook Pro подали иск к Apple из-за клавиатуры

В иске сказано, что «тысячи» владельцев MacBook и MacBook Pro столкнулась с проблемами при использовании клавиатуры Butterfly, которую Apple рекламировала как более отзывчивую и надежную. Пострадавшие считают, что небольшой мусор и пыль препятствуют нормальному использованию устройства. Иногда пользователям приходится обращаться в сервисный центр, потому что они не могут решить проблему самостоятельно.

Один из истцов купил 15-дюймовый MacBook Pro в январе. Через месяц у него начала залипать кнопка B. У него не получилось самому исправить клавиатуру, поэтому он обратился за помощью в Apple Store. В магазине тоже не смогли решить проблему и предложили бесплатный ремонт по гарантии. Истец не мог подождать одну неделю и купил внешнюю клавиатуру.

У второго истца Кайла Барбаро перестали работать кнопки Caps Lock и «Пробел» на MacBook Pro 2016. В первый раз ему удалось решить проблему с помощью бесплатного ремонта, предложенного Apple, но проблема повторилась. Поскольку ноутбук Барбаро больше не был на гарантии, ему предложили платный ремонт за 700 долларов.

В иске также приводятся негативные отзывы пользователей, в том числе и с официального форума Apple. Пострадавшие требуют компенсацию и возмещение судебных издержек.

Ранее в интернете появилась петиция, в которой недовольные владельцы ноутбуков Apple требовали бесплатной замены клавиатуры. За неделю авторам петиции удалось собрать 17 000 подписей.

Следите за новостями в нашем Telegram-канале (если можете обойти блокировку), а также в приложении MacDigger на iOS.


commnetКомментарии

Пожалуйста, войдите / зарегистрируйтесь
или авторизируйтесь через любую соц. сеть, чтобы оставить комментарий.


Похожие новости
Блогер на месяц отказался от MacBook Pro в пользу ноутбука на Windows 10 и рассказал о своих впечатлениях 08 дек. 2016 г.

Блогер на месяц отказался от MacBook Pro в пользу ноутбука на Windows 10 и рассказал о своих впечатлениях

Автор YouTube-канала «Джей про гаджеты» решил устроить себе испытание и отказаться на один месяц от MacBook Pro в пользу Windows-ноутбука Acer Aspire S13. Блогер рассказал, с какими проблемами ему пришлось столкнуться при работе с Windows 10 и как...

дальше...

Адаптеры и кабели, которые вам понадобятся для нового MacBook Pro 30 окт. 2016 г.

Адаптеры и кабели, которые вам понадобятся для нового MacBook Pro

На этой неделе Apple презентовала новое поколение ноутбуков MacBook Pro. Одной из особенностей новинок стало наличие интерфейсных разъемов USB-C Thunderbolt 3, каждый из которых может использоваться для зарядки устройства.Универсальные порты USB-C...

дальше...

Новый MacBook Pro оснастили сенсорной панелью
27 окт. 2016 г.

Новый MacBook Pro оснастили сенсорной панелью

MacBook ProAppleНовый ноутбук MacBook Pro, который презентовала сегодня компания Apple, оснащен сенсорной панелью TouchBar, сообщается на официальном сайте производителя, где идет онлайн-трансляция презентации.Ноутбук от Apple получил увеличенный...

дальше...

Пользователи требуют от Apple заменить клавиатуру на MacBook Pro 2016 04 мая 2018 г.

Пользователи требуют от Apple заменить клавиатуру на MacBook Pro 2016

На сайте chang.org появилась петиция, в которой недовольные пользователи требуют бесплатной замены сломанной клавиатуры на MacBook Pro 2016, пишет Appleinsider.Автор петиции требует непросто замены клавиатуры. Он хочет, чтобы Apple установила в MacBook...

дальше...

Apple продлила программу бесплатного ремонта для MacBook Pro 2013-2015 годов 18 нояб. 2017 г.

Apple продлила программу бесплатного ремонта для MacBook Pro 2013-2015 годов

12-, 13- и 15-дюймовых моделей MacBook Pro, выпущенных в 2013 году и позднее, могут обраться в сервисную службу Apple для бесплатной замены антибликового покрытия. О продлении программы ремонта сообщает издание Macrumors.По информации Macrumors, Apple...

дальше...

Зачем вам новый торшер? Как пользователь Mac пытался перейти на новый MacBook Pro, и у него не получилось 08 марта 2017 г.

Зачем вам новый торшер? Как пользователь Mac пытался перейти на новый MacBook Pro, и у него не получилось

Думаю, каждый, и может быть не раз, сталкивался с непреодолимым желанием обновить свой ноутбук. Хочется разнообразия, новых возможностей и функционала. Кому-то просто надоел свой старый гаджет или он вышел из строя. Причин для того, чтобы обновиться много...

дальше...

MacBook, MacBook Air или MacBook Pro: какой ноутбук выбрать? 05 нояб. 2016 г.

MacBook, MacBook Air или MacBook Pro: какой ноутбук выбрать?

Вместо того, чтобы упростить жизнь пользователю, за что в свое время ратовал Стив Джобс, Apple, кажется, делает все наоборот. Взять, к примеру, линейку MacBook – сейчас есть целых три его разновидности (сверхтонкий 12-дюймовый, тонкий Air и мощный Pro)...

дальше...

Обзор MacBook Pro 2016: лучший MacBook для непрофессионалов 04 нояб. 2016 г.

Обзор MacBook Pro 2016: лучший MacBook для непрофессионалов

27 октября Apple представила новое поколение профессиональных ноутбуков MacBook Pro. Они получили спорные улучшения и лишились многих полезных портов, не говоря уже о светящемся яблочке, без которого ни один профессионал не может нормально работать. Шутки...

дальше...

Последние новости

Новости на сегодня 24 мая 2018 г.