Как купить iPhone X по цене iPhone 7



Наверное, у каждого владельца любого из устройств Apple есть пара историй о крайне удачном опыте обращения в службу поддержки корпорации. Вот одна из них.

Как купить iPhone X по цене iPhone 7

В минувшие выходные мой знакомый, который уверен, что Apple следит за ним, повредил экран на своем iPhone 7.

Стоит отменить, что этот человек ни разу в жизни не пользовался чехлом, но его смартфоны всегда практически в идеальном состоянии. Он не роняет устройства и не разбил еще ни один гаджет. Для него это рабочие инструменты, поэтому обращается с техникой он очень бережно.

В начале вечера экран iPhone 7 был совершенно цел. Это могут подтвердить несколько человек. За все время, что наша компания была вместе, этот телефон не падал, гаджет тихо и мирно лежал на столе дисплеем вверх.

Когда хозяин решил что-то проверить и приложил палец к Touch ID, экран iPhone 7 тут же пошел трещинами. Нет, молодой человек, конечно, ведет здоровый образ жизни и занимается спортом, но не до такой степени, чтобы раздавить прочное стекло одним нажатием.

Очень сильно удивившись, он собрался писать в службу поддержки. Окружающие, как настоящие друзья, отнеслись к этому весьма скептически и начали строить предположения, как он будет доказывать, что не сам разбил iPhone.

Однако ничего доказывать не потребовалось. Сотрудник Apple быстро принял жалобу, что-то проверил и прислал два кода. Один на бесплатный ремонт в авторизованном сервисном центре на выбор клиента, второй — на скидку в 40% на покупку iPhone X. Последний действует в течение недели.

В понедельник утром товарищ обратился в ближайшую мастерскую, где ему за час поменяли стекло. Денег за ремонт он не платил. Страховки на телефон у него нет и никогда не было. А уже в обед взял новенький серебристый iPhone X на 64 ГБ практически за полцены.

Теперь у знакомого дилемма: продать старый iPhone SE жены и отдать ей новенькую семерку, или же продать свеже-отремонтированный iPhone 7. Три смартфона Apple в семье из двух человек — это, по его мнению, уже излишество.

Свидетели происшествия гадают, почему служба поддержки не потребовала никаких доказательств того, клиент не сам разбил телефон. Основных версии пока две:

  • оператор дистанционно проверил показатели некоторых датчиков смартфона, к примеру, акселерометра, и убедился, что падений не было;
  • по работе знакомый проводит очень много переговоров. Возможно, уровень его мастерства настолько велик, что он способен уговорить даже Apple на бесплатную замену экрана.

В любом случае, эта история доказывает, что огромная корпорация не оставляет своих клиентов один на один с возникшими проблемами и поощряет лояльность.

Купить AirPods, чтобы проверить как быстро служба поддержки Apple сама обратится к вам в случае появления проблем, можно в MDlavka — нашем магазине для любимых читателей. Новинки техники Apple по самым приятным ценам ждут вас каждый день с 10:00 до 21:00. Указав промо-код macdigger при оформлении заказа, получите скидку 500р.


commnetКомментарии

Пожалуйста, войдите / зарегистрируйтесь
или авторизируйтесь через любую соц. сеть, чтобы оставить комментарий.


Похожие новости
Купите ли вы iPhone 8, если он выйдет без сканера Touch ID? [опрос] 18 апр. 2017 г.

Купите ли вы iPhone 8, если он выйдет без сканера Touch ID? [опрос]

Вчера MacDigger опубликовал схематичное изображение финальной версии iPhone 8, выход которого в привычные сроки пока находится под вопросом. Ранее сообщалось, что причиной задержки может стать инновационная 3D-камера, однако затем инсайдеры рассказали...

дальше...

Клон iPhone 8 в металлическом корпусе и сканером Touch ID на задней панели стал хитом в Китае 26 июня 2017 г.

Клон iPhone 8 в металлическом корпусе и сканером Touch ID на задней панели стал хитом в Китае

Несмотря на то, что iPhone 8 будет представлен только в сентябре, находчивые дельцы в Китае уже успели наладить производство клонов юбилейного флагмана. За основу была взята предварительная информация о спецификациях новинки, а также схематические чертежи...

дальше...

Китайцы начали выпуск чехлов для iPhone 8 с вырезом для Touch ID на задней панели 30 мая 2017 г.

Китайцы начали выпуск чехлов для iPhone 8 с вырезом для Touch ID на задней панели

Очень часто первые достоверные изображения того или иного гаджета Apple попадают в Сеть благодаря производителям чехлов. Сегодня голландский ресурс Techtastic опубликовал фотографии чехла для iPhone 8, в котором предусмотрен вырез для сканера отпечатков...

дальше...

Почему отказ от сканера Touch ID в iPhone 8 – очень плохая идея 09 июля 2017 г.

Почему отказ от сканера Touch ID в iPhone 8 – очень плохая идея

Пользователи в Сети долго возмущались по поводу отказа от стандартного 3,5-мм разъема для наушников в iPhone 7. Сейчас эту тему уже практически никто не обсуждает, потому что переход на Lightning оказался практически безболезненным. Теперь Apple готовится...

дальше...

Apple планирует отказаться от Touch ID в пользу новой технологии идентификации пользователей по лицу 22 янв. 2017 г.

Apple планирует отказаться от Touch ID в пользу новой технологии идентификации пользователей по лицу

Apple планирует отказаться от технологии Touch ID для биометрической идентификации пользователей iPhone и iPad. Об этом рассказал аналитик KGI Securities Мин-Чи Куо. В этом году компания еще будет использовать фирменный сканер отпечатков пальцев, но в...

дальше...

Нет, Apple не будет переносить кнопку Home и Touch ID на заднюю панель iPhone 8 14 апр. 2017 г.

Нет, Apple не будет переносить кнопку Home и Touch ID на заднюю панель iPhone 8

Вчера в сети появилась «реальные» чертежи iPhone 8 с вертикально расположенной двойной камерой и дисплеем «от края до края». В Сети давно ведутся споры, куда в этом случае Apple денет датчик Touch ID: на заднюю панель или под переднее стекло. На указанной...

дальше...

KGI: iPhone 8 получит лучший в индустрии OLED-дисплей, но без встроенного сканера Touch ID 03 июля 2017 г.

KGI: iPhone 8 получит лучший в индустрии OLED-дисплей, но без встроенного сканера Touch ID

iPhone 8 получит OLED-дисплей с лучшим в индустрии соотношением площади экрана к площади фронтальной поверхности, но рассчитывать на наличие сканера отпечатков Touch ID пока не приходится. Об этом сообщил авторитетный аналитик KGI Securities Мин-Чи Куо...

дальше...

Представлен новый концепт iPhone 8 с безрамочным дизайном и встроенным в дисплей Touch ID 26 апр. 2017 г.

Представлен новый концепт iPhone 8 с безрамочным дизайном и встроенным в дисплей Touch ID

В сети уже публиковалось огромное количество разнообразных концептов iPhone 8. Сегодня дизайнеры Тьяго М Дуарте и Рон Авни представили свое видением юбилейного флагмана, основанное на последних сетевых утечках.Представленный на видео аппарат заключен...

дальше...

Последние новости

Новости на сегодня 19 июля 2018 г.