Россиянам захотели разрешить жаловаться в органы власти через «Госуслуги»

Россиянам захотели разрешить жаловаться в органы власти через «Госуслуги»

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России (Минкомсвязь) захотело сделать портал госуслуг единым окном для жалоб и обращений граждан в органы власти. Об этом пишет газета «Коммерсантъ» со ссылкой на законопроект, разработанный ведомством.

Воспользоваться услугой смогут россияне, зарегистрированные в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Из пояснительной записки к документу следует, что на сайте госуслуг будет создан рубрикатор конкретных ситуаций для направления обращений и жалоб. Также планируется автоматически перенаправлять обращения в уполномоченный орган. Граждане будут получать уведомления о ходе рассмотрения жалобы. Для обработки типовых запросов будут использовать искусственный интеллект (ИИ).

Также обращения и жалобы можно будет подать в письменной форме в МФЦ или по почте. Законопроект должен вступить в силу через 180 дней после опубликования, поскольку это время понадобится на принятие подзаконных актов и доработки портала госуслуг.

Ранее сообщалось, что Единый портал государственных услуг запустил сервис для подачи заявления по выплатам на детей-сирот и инвалидов. Вкладка «Выплата гражданам за временную опеку» появилась в разделе «Пенсия, пособия и льготы».


Похожие новости
Ученые определили основные типы интеллекта 12 июня 2017 г.

Ученые определили основные типы интеллекта

Зарубежные специалисты из США выяснили, что существуют несколько основных типов интеллекта человека, и назвали их. Всего они насчитали 9 разновидностей, пишут западные СМИ.В первую очередь ученые выделили пространственный тип, который помогает человеку...

дальше...

Банки окажут госуслуги 02 июня 2017 г.

Банки окажут госуслуги

К 15 декабря 2018 года в 80 регионах России заработают центры госуслуг на базе банков. Об этом «Известиям» рассказали в пресс-службе Минэкономразвития. Предприниматели смогут получить в банках более чем 200 госуслуг...

дальше...

Интеллект по наследству 16 июля 2014 г.

Интеллект по наследству

Как гены и среда влияют на уровень интеллекта. В США в последние три-четыре десятилетия популярны исследования, связанные с выявлением соотношения между наследуемым и приобретенным интеллектом. Интерес к этой теме связан с быстрым развитием генетики...

дальше...

Как гены и среда влияют на уровень интеллекта 16 июля 2014 г.

Как гены и среда влияют на уровень интеллекта

В США в последние три-четыре десятилетия популярны исследования, связанные с выявлением соотношения между наследуемым и приобретенным интеллектом. Интерес к этой теме связан с быстрым развитием генетики и, как ни странно, с растущим количеством мигрантов...

дальше...

Искусственный интеллект: может ли машина быть разумной? 28 февр. 2014 г.

Искусственный интеллект: может ли машина быть разумной?

Как вы знаете, искусственный интеллект — это сфера науки, которая разрабатывает машины, компьютеры и аппаратное обеспечение с интеллектом, от простейшего до человекоподобного. Хотя концепция разумных машин зародилась еще в древнегреческой мифологии,...

дальше...

Россиян попросят пройти биометрическую идентификацию 13 окт. 2016 г.

Россиян попросят пройти биометрическую идентификацию

Минкомсвязь, Центробанк и ФСБ развивают биометрические технологии. В центрах госуслуг и банках россиянам предложат сдать отпечатки пальцев или рисунок радужной оболочки глаза, чтобы удостоверить свою личность.В системном проекте электронного правительства...

дальше...

Информация о долге - только через госуслуги 16 окт. 2017 г.

Информация о долге - только через госуслуги

Данные о судебных задолженностях россиян защитят. Сейчас на сайте Федеральной службы судебных приставов (ФССП) можно посмотреть информацию об исполнительных производствах в отношении любого гражданина. Минкомсвязи ведет переговоры...

дальше...

Источник: доступ к госуслугам станет возможным через сеть "Одноклассники" в сентябре 09 авг. 2017 г.

Источник: доступ к госуслугам станет возможным через сеть "Одноклассники" в сентябре

ТАСС, 9 августа. Доступ к порталу «Госуслуги» станет возможным через социальную сеть «Одноклассники» — в сентябре сервис будет запущен для пользователей соцсети по всей России. Об этом ТАСС рассказал источник, близкий...

дальше...

Последние новости

Новости на сегодня 11 авг. 2020 г.