Российских покупателей могут обязать решать конфликты с магазинами на "Госуслугах"

Российских покупателей могут обязать решать конфликты с магазинами на "Госуслугах"

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) направила в Госдуму документ, в котором предлагается обязать российских покупателей решать конфликты в досудебном порядке только с помощью онлайн-сервиса госуслуг. Использование этой платформы может создать благоприятные условия для эффективной защиты прав потребителей, пишут "Известия".

По словам президента АКИТ Артема Соколова, обязательство по досудебным решениям споров должно быть у обеих сторон, это нужно прописать в законах, наравне с внесением алгоритма такой работы в подзаконный акт. Если продавец включает пункт об онлайн-урегулировании конфликтов в свой договор оферты, то не должно быть возможности избежать этой процедуры. 

"Новый инструмент решения конфликтов на госуслугах значительно упрощает и ускоряет сам процесс разрешения споров и для потребителей: все проблемы решаются в "одном окне" и без длительного ожидания, хождений в суд", — добавил эксперт.

Также нововведение позволит идентифицировать граждан и сделать весь процесс максимально прозрачным, а добросовестные компании смогут снизить расходы на судебные издержки. Однако некоторые специалисты высказались при этом за добровольность использования такого сервиса, поскольку он может быть физически недоступен как для покупателей (например, пожилых людей и сельских жителей), так и для некоторых их контрагентов из малого бизнеса.

Ранее Ruposters писал, что в июне россияне получат возможность оформлять договоры купли-продажи подержанных автомобилей через портал госуслуг.


commnetКомментарии

Пожалуйста, войдите / зарегистрируйтесь
или авторизируйтесь через любую соц. сеть, чтобы оставить комментарий.


Похожие новости
"Ак Барс" прервал семиматчевую победную серию "Йокерита" в КХЛ 01 дек. 2014 г.

"Ак Барс" прервал семиматчевую победную серию "Йокерита" в КХЛ

Встреча, прошедшая в понедельник в Хельсинки, завершилась со счетом 4:2 (1:1, 1:0, 2:1) в пользу казанцев. В составе "Ак Барса" шайбы забросили Кирилл Петров (на 14-й минуте), Владимир Ткачев (27), Илья Никулин (47) и Артем Лукоянов (49).МОСКВА, 1 дек ...

дальше...

Куплю-продажу подержанного авто можно будет оформить через "Госуслуги" 02 мая 2021 г.

Куплю-продажу подержанного авто можно будет оформить через "Госуслуги"

В июне россияне получат возможность оформлять договоры купли-продажи подержанных автомобилей через портал госуслуг.Пользователи смогут заранее ознакомиться с историей и комплектацией продаваемого авто, а вся информация о сделке будет автоматически направляться...

дальше...

Российский рубль. Хождение по Крыму 26 марта 2014 г.

Российский рубль. Хождение по Крыму

24 марта в Крыму началось официальное хождение рубля. Российская валюта в возвратившемся регионе будет приниматься наравне с украинской гривной. По официальному курсу, за 10 рублей можно будет купить 3,8 гривны. В Крыму гривна пробудет в обращении до...

дальше...

В Казахстане предложили провести налоговую амнистию добросовестных предприятий 16 окт. 2017 г.

В Казахстане предложили провести налоговую амнистию добросовестных предприятий

Депутат мажилиса Азат Перуашев предложил провести налоговую амнистию в отношении добросовестных предприятий, на которые налоговые органы переложили чужие долги. Об этом он заявил в ходе прошедшего пленарного заседания палаты,...

дальше...

Способы проверки контрагента 11 июля 2016 г.

Способы проверки контрагента

Когда принято решение о сотрудничестве или заключении сделки с партнером по бизнесу, первое, что нужно сделать – проверить контрагента на предмет его надежности и достросовестности. Почему так важно проверить партнера? Некоторые фирмы функционируют...

дальше...

Информация о долге - только через госуслуги 16 окт. 2017 г.

Информация о долге - только через госуслуги

Данные о судебных задолженностях россиян защитят. Сейчас на сайте Федеральной службы судебных приставов (ФССП) можно посмотреть информацию об исполнительных производствах в отношении любого гражданина. Минкомсвязи ведет переговоры...

дальше...

Европарламент предложил отменить хождение рубля за границей 19 янв. 2015 г.

Европарламент предложил отменить хождение рубля за границей

Европарламент пригрозил, что этот шаг может стать очередным продолжением санкций против России.В понедельник, 19 января, вице-президент Европарламента Ришард Чарнецкий предложил отменить хождение российского рубля за границей. В случае продолжения «агрессии»...

дальше...

"Приехала за новой машиной, а уехала на подержанном "Запорожце" 27 янв. 2015 г.

"Приехала за новой машиной, а уехала на подержанном "Запорожце"

В редакцию «Газеты.Ru» обратилась читательница, которая, по ее словам, стала жертвой обмана при покупке новой машины у дилера. По словам экспертов, случай не единичный — за последние годы от рук мошенников в московских автосалонах пострадали тысячи людей...

дальше...

Последние новости

Новости на сегодня 18 июня 2021 г.