Клиенты российских банков стали чаще страдать от мошенников

Клиенты российских банков стали чаще страдать от мошенников

Весной 2021 года крупные российские банки стали чаще сталкиваться с жалобами клиентов на телефонное мошенничество, от которого они пострадали. Такой информацией с РБК поделились ВТБ, Почта Банк, Райффайзенбанк и банк «Открытие».

Директор по безопасности Почта банка Станислав Павлунин рассказал, что с 6 по 18 мая организация получила 29 претензий на общую сумму девять миллионов рублей. Они касались операций, проведенных с марта по май. Ранее в банке фиксировали только единичные случаи, причем не более пяти в месяц.

По его словам, антифрод-система выявила почти все инциденты, ставшие поводом для претензий. Однако жертвы под влиянием преступников все равно подтверждали операции, иногда даже в отделении банка.

ВТБ за тот же период, с марта по май, обнаружил двукратный рост числа попыток хищения средств клиентов по сравнению со средними показателями последних месяцев. По данным старшего вице-президента банка Никиты Чугунова, в более чем 90 процентах случаев использовались приемы социальной инженерии.

В Райффайзенбанке сообщили о всплеске звонков «службы безопасности» в мае, однако увеличения суммы похищенного не зафиксировали. В свою очередь директор департамента информационной безопасности «Открытия» Илья Сулоев предположил, что рост числа попыток обмануть граждан, который в банке также заметили, связан с сезонным фактором.

Представитель Почта банка указал, что мошенники все чаще звонят от имени полиции, ФСБ, Центробанка. Они убеждают граждан обратиться в банк, стать его клиентом, оформить кредит, а затем снять деньги и перевести на указанный счет. Жертве грозили уголовной ответственностью за сообщение кому-либо о поступлении звонка.

В ВТБ в качестве способов обмануть клиента перечислили призывы срочно остановить платеж, сообщение об открытом кредите или заявке на смену номера телефона для регистрации в личном кабинете, а также опросы о качестве услуг.

В марте Центробанк предложил внести изменения в Уголовный кодекс для наказания телефонных мошенников. Такие действия, уверены в регуляторе, должны однозначно квалифицировались как «мошенничество» (часть 6 статьи 159 Уголовного кодекса), что грозит наказанием в виде шести лет лишения свободы. В настоящее время преступления квалифицируются по разным статьям.


commnetКомментарии

Пожалуйста, войдите / зарегистрируйтесь
или авторизируйтесь через любую соц. сеть, чтобы оставить комментарий.


Похожие новости
Кавказский менталитет на службе у мошенников 01 авг. 2014 г.

Кавказский менталитет на службе у мошенников

Знаете ли вы, что именно 31 июля еще в 1991 году состоялась первая рекламная пиар-акция в Советском Союзе. Презентовали финансовую «пирамиду». В качестве промо-акции в этот день было объявлено о бесплатном проезде в Московском метрополитене для всех...

дальше...

Мошенники оборвали банкам телефон 25 февр. 2019 г.

Мошенники оборвали банкам телефон

Звонки клиентам с подмененных номеров стали массовыми.Резкий рост мошеннических звонков клиентам якобы от банков с использованием технологии подмены номера зафиксировал ряд крупных кредитных организаций. У отдельных банков активность...

дальше...

Мошенники нашли новый способ украсть ваши деньги с карты. Пострадала известная ведущая Мария Командная 18 февр. 2019 г.

Мошенники нашли новый способ украсть ваши деньги с карты. Пострадала известная ведущая Мария Командная

Телефонное мошенничество становится все более продвинутым. Преступники не только представляются сотрудниками банка, чтобы ограбить вас, но и подменяют номера телефонов. Так у телеведущей Марии Командной украли 90 тысяч рублей. Mail...

дальше...

Назван самый популярный день для телефонных мошенников 27 мая 2021 г.

Назван самый популярный день для телефонных мошенников

Чаще всего мошенники звонят россиянам по вторникам с 11 до 14 часов. Самый популярный день и время назвали в ВТБ, исследование есть в распоряжении «Ленты.ру».Годом ранее пиковым днем была среда, отмечают эксперты. Менее активны злоумышленники в четверг...

дальше...

Жительница Братска перевела мошенникам 3,6 млн рублей 27 дек. 2017 г.

Жительница Братска перевела мошенникам 3,6 млн рублей

Мошенники выманили 3,6 миллиона рублей у жительницы Братска. 64-летняя пенсионерка сама перевела средства на счет мошенников.В правоохранительные органы обратилась жительница Братска, которая сообщила о том, что ее обманули мошенники. После выяснения...

дальше...

Украинская "дочка" ВТБ приостановила работу в Донбассе 16 июля 2014 г.

Украинская "дочка" ВТБ приостановила работу в Донбассе

Украинская «дочка» группы ВТБ приостанавливает свою работу в Донецкой и Луганской областях, сообщает ИТАР-ТАСС. В частности, временно закрылись два отделения банка в Донецке. Другие вместо обычного режима работы перешли на гибкий график.Ранее так же...

дальше...

Райффайзенбанк снизил ставки по потребительским кредитам на 3 – 5% 05 мая 2015 г.

Райффайзенбанк снизил ставки по потребительским кредитам на 3 – 5%

Райффайзенбанк снизил с 1 мая ставки по потребительским кредитам на 3 – 5% в зависимости от категории клиентов, говорится в сообщении банка."С 1 мая минимальная ставка по потребительскому кредиту в "Райффайзенбанке" снижена на 3 – 5% в зависимости от...

дальше...

Телефонный мошенник рассказал о своей зарплате и дал совет россиянам 25 мая 2021 г.

Телефонный мошенник рассказал о своей зарплате и дал совет россиянам

Телефонный мошенник позвонил юристу из Екатеринбурга и попросил его снять деньги через банкомат и перевести их на новый счет. Специалист по правоведению вместо этого задал ему несколько вопросов и попросил дать совет россиянам. Запись разговора была опубликована...

дальше...

Последние новости

Новости на сегодня 14 июня 2021 г.