На Canon подали в суд за отключение принтеров

На Canon подали в суд за отключение принтеров

Пользователи принтеров Canon подали коллективный иск к компании за отключение девайсов при отсутствии чернил. Об этом сообщает издание Bleeping Computer.

Судебный процесс начался с иска Дэвида Ликрафта (David Leacraft), который заявил, что производитель оргтехники ввел его в заблуждение. Потребитель рассказал, что его многофункциональное устройство Pixma MG6320 перестало сканировать документы после того, как в девайсе закончились чернила. Ликрафт удивился, так как наличие чернил связано с функцией печати и не должно влиять на функцию сканирования в МФУ.

«Истец Ликрафт не купил бы устройство или не заплатил бы за него столько, если бы знал, что ему придется поддерживать чернила в устройстве для сканирования документов», — отметили представляющие интересы пользователя юристы. Кроме упомянутого владельца МФУ в суд на Canon подали еще несколько потребителей с аналогичными исками.

Адвокаты истцов полагают, что компания вынуждает потребителей постоянно докупать расходные материалы. Коллективный иск был подан в Окружной суд Восточного округа Нью-Йорка, пользователи требуют не менее пяти миллионов долларов в качестве компенсации, не считая покрытия судебных издержек.

По словам журналистов, они не нашли в технической документации Canon упоминания того, что наличие чернил непосредственно связано с остальными функциями МФУ. Однако в инструкции устройств говорится, что для сохранения надлежающей работоспособности принтеры должны быть постоянно заправлены. В компании Canon USA не ответили на запрос издания.

В середине октября производитель офисного оборудования Brother рассказал о проблемах его девайсов при взаимодействии с Windows 11. Проблемы возникают в случае подключения принтеров бренда через USB-интерфейс.



Похожие новости
Обнаружена критическая уязвимость в USB-интерфейсе 01 авг. 2014 г.

Обнаружена критическая уязвимость в USB-интерфейсе

Устройства, совместимые с интерфейсом USB, плотно вошли в нашу жизнь, и наверняка у каждого из вас есть карманный USB-накопитель, который в народе называют «флешкой». Знайте, что отныне ни один USB-гаджет не может гарантировать вам безопасность и сохранность...

дальше...

Раскрыта опасность «угона» принтеров 25 нояб. 2021 г.

Раскрыта опасность «угона» принтеров

Десятки тысяч принтеров можно взломать удаленно, используя неосведомленность пользователей. Об этом сообщает издание Bleeping Computer.Способы взлома большого количества принтеров раскрыли итальянские специалисты по безопасности Джампаоло Белла (Giampaolo...

дальше...

Microsoft исправила 70 уязвимостей Windows 11 13 окт. 2021 г.

Microsoft исправила 70 уязвимостей Windows 11

Компания Microsoft выпустила обновление для новой ОС, в которой исправила несколько десятков ошибок. Об этом сообщает издание Bleeping Computer.По словам представителей компании, в октябрьском обновлении было исправлено 74 ошибки, ранее обнаруженные инсайдерами...

дальше...

Мошенники снова проникли в Windows через принтер 13 авг. 2021 г.

Мошенники снова проникли в Windows через принтер

Операторы программ-вымогателей научились взламывать Windows через офисное оборудование. Об этом сообщает издание Bleeping Computer.Специалисты выяснили, что мошенники начали использовать уязвимость PrintNightmare, которая позволяет получить контроль над...

дальше...

Microsoft запретила менять новое меню «Пуск» в Windows 11 12 июля 2021 г.

Microsoft запретила менять новое меню «Пуск» в Windows 11

Инженеры Microsoft ограничили возможность настройки Windows 11. В новой версии операционной системы исчезла возможность выбора расположения меню «Пуск». Об этом сообщает издание Bleeping Computer.По умолчанию оно находится по центру панели задач. Таким...

дальше...

В Windows сломались драйверы 15 июня 2020 г.

В Windows сломались драйверы

В Windows 10 заметили циклическую ошибку обновлений драйверов Intel. На жалобы пользователей обратило внимание издание Windows Latest.Согласно публикациям на форумах Microsoft и Reddit, система пытается обновить ПО графического процессора Intel на более...

дальше...

В Windows сломались драйвера 15 июня 2020 г.

В Windows сломались драйвера

В Windows 10 заметили циклическую ошибку обновлений драйверов Intel. На жалобы пользователей обратило внимание издание Windows Latest.Согласно публикациям на форумах Microsoft и Reddit, система пытается обновить ПО графического процессора Intel на более...

дальше...

Описан способ взлома любой Windows 24 нояб. 2021 г.

Описан способ взлома любой Windows

Специалист по безопасности Абдельхамид Насери (Abdelhamid Naceri) описал способ взлома любой версии Windows. Об этом сообщает издание Bleeping Computer.Насери научился получать доступ к ОС от Microsoft с помощью ряда действий, которые он изложил на GitHub...

дальше...

Последние новости

Новости на сегодня 27 нояб. 2021 г.