"Аэрофлот" сорвал молодоженам свадебное путешествие

"Аэрофлот" сорвал молодоженам свадебное путешествие Молодожены из Перми обвиняют авиакомпанию "Аэрофлот" в срыве их свадебной поездки, стоившей 1 млн рублей.
Как сообщили пострадавшие порталу Properm.ru, в назначенный час вместо того чтобы отправиться на остров Фиджи, влюбленные узнали, что одно место в самолете повторно продано. "Они предложили полететь только одному из нас", — рассказывает невеста.
"Других людей запустили в самолет, а нас оставили как лишних пассажиров", — пожаловались молодожены.
Между тем молодая пара продумывала свадьбу весь год: 27 октября в 13:10 молодожены должны были вылететь из Перми в Москву, оттуда — в Сеул, из Сеула — в Нади. На островах Фиджи пару ожидал свадебный фотограф, дорогой отель, а также катера и вертолеты. Вся поездка обошлась почти в 1 млн рублей. Но план развалился уже в Перми.
"Мы купили билеты в "Аэрофлоте" более чем за месяц, на рейсы "Пермь-Москва" и "Москва-Сеул", — рассказывает невеста. — Пришли на регистрацию вовремя, но нам сказали, что мест в самолете нет. Затем стали говорить, мол, "подождите-подождите", вдруг на борт никто не поднимется. В итоге они предложили полететь только одному из нас. Получается, весь маршрут нашего свадебного путешествия поломался".
По словам девушки, билетов на рейс было продано больше, чем мест в самолете. "Я узнала, что эта ситуация называется "овербукинг". Подобная практика существует в авиакомпаниях, они продают больше билетов, чем мест в самолете. Таким образом они стараются покрыть свои финансовые затраты, — негодует пермячка. — Бывает что человек заболел, не пришел. Тогда авиакомпания начинает перепродажу билетов".
"Мы спросили, почему нам не хватило места, ведь мы за месяц эти билеты купили. Ответили, что надо было за три часа приехать в аэропорт, чтобы первыми сесть в самолет. Понимаете, это такая лотерея: купил билет "Аэрофлота" и думаешь, улетишь ты сегодня или нет", — рассказала девушка.
После того как самолет улетел, молодожены оказались без поддержки сотрудников компании. "Ольга (представитель авиакомпании — прим.ред.) улыбнулась нам в лицо и говорит: "Так вы перепишите свое свадебное путешествие!". И ржет стоит. Я была готова ее убить! — возмущается невеста. — Она не пыталась исправить ошибку, как-то сгладить вину авиакомпании. Сказала четко: "Продали билетов больше, чем мест в самолете". Затем просто бросила нас с проблемой и ушла на второй этаж. Мы побежали за ней, она предложила изначально нулевую альтернативу: самолет авиакомпании S7, который летел в Москву следующим рейсом, был полон".
"Они отказывались ставить штампик "Аэрофлота" на билетах, чтобы объяснить причину, по которой мы не сели на рейс. После того, как мы подняли шумиху, штамп был поставлен", — рассказала девушка.
Накануне молодожены побывали в офисе директора пермского офиса "Аэрофлота". "Екатерина (Екатерина Мирошникова, директор пермского филиала "Аэрофлота" — прим.ред.) нам предложила переписать путешествие за свой счет и потом предъявить все эти чеки "Аэрофлоту". Но при этом сказала, что моральный ущерб и прочие убытки, а они нехилые, в любом случае придется возвращать через суд, — рассказывает женщина. — Не факт, что что-то получится отсудить".
Директор пермского филиала компании "Аэрофлот" Екатерина Мирошникова признала, что произошла "очень неприятная ситуация", но отметила, что это "мировая практика". "Пассажирам было предложено улететь дневным рейсом авиакомпании "Сибирь", но, вероятно, пока они думали, билеты были проданы. Поэтому пассажирам переделали билеты на сегодняшний день", — сказала пермскому порталу Мирошникова.
[/url]
Источник: [url=http://www.rosbalt.ru/federal/2014/10/29/1332675.html]rosbalt.ru


commnetКомментарии

Пожалуйста, войдите / зарегистрируйтесь
или авторизируйтесь через любую соц. сеть, чтобы оставить комментарий.


Похожие новости
Сингапурский фанат Apple уговорил невесту провести свадебную фотосессию в магазине Apple Store 14 июня 2017 г.

Сингапурский фанат Apple уговорил невесту провести свадебную фотосессию в магазине Apple Store

В Сингапуре молодожены устроили свадебную фотосессию в новом магазине Apple. Об этом сообщает в среду местное издание Straitstimes.Ви не очень хотел фотографироваться, несмотря на настойчивые просьба подруги. Он является поклонником компании Apple, поэтому...

дальше...

Сингапурский фанат Apple уговорил невесту провести свадебную фотосессию в магазине Apple 14 июня 2017 г.

Сингапурский фанат Apple уговорил невесту провести свадебную фотосессию в магазине Apple

В Сингапуре молодожены устроили свадебную фотосессию в новом магазине Apple. Об этом сообщает в среду местное издание Straitstimes.Ви не очень хотел фотографироваться, несмотря на настойчивые просьба подруги. Он является поклонником компании Apple, поэтому...

дальше...

Baltic Beach Hotel приглашает на уникальное мероприятие "Свадебная романтика" 27 февр. 2014 г.

Baltic Beach Hotel приглашает на уникальное мероприятие "Свадебная романтика"

1 марта с 14.00 до 18.00 в Юрмале, в Baltic Beach Hotel, во второй раз пройдет уникальное мероприятие "Свадебная романтика", во время которого под руководством популярного актера Нормунда Лайзанса гости смогут узнать все секреты идеальной свадьбы. Посетители...

дальше...

Невеста Леди Гага подыскала себе свадебный наряд 18 мая 2015 г.

Невеста Леди Гага подыскала себе свадебный наряд

Эпатажная певица Леди Гага продолжает подготовку к торжественному событию.На День влюбленных романтический актер Тейлор Кинни сделал своей возлюбленной предложение руки и сердца. Вокруг предстоящего торжества  уже  возникло большое количество...

дальше...

Влад Лисовец поймал подвязку невесты на свадьбе Виктории Дайнеко 15 апр. 2015 г.

Влад Лисовец поймал подвязку невесты на свадьбе Виктории Дайнеко

Сразу после заключения брака в Кутузовском отделе ЗАГС, певица Виктория Дайнеко вместе с мужем — барабанщиком Дмитрием Клейманом, отправилась дальше отмечать счастливое событие. 27-летняя артистка и 22-летний музыкант продолжили праздник в столичном ресторане...

дальше...

В Baltic Beach Hotel прошло уникальное мероприятие "Свадебная романтика" (ФОТО) 04 марта 2014 г.

В Baltic Beach Hotel прошло уникальное мероприятие "Свадебная романтика" (ФОТО)

В Юрмале, в Baltic Beach Hotel, во второй раз прошло уникальное мероприятие "Свадебная романтика", во время которого под руководством популярного актера Нормунда Лайзанса гости узнали все секреты идеальной свадьбы. Посетители смогли воспользоваться особыми...

дальше...

Дина Гарипова опубликовала первое свадебное фото 12 авг. 2015 г.

Дина Гарипова опубликовала первое свадебное фото

Дина Гарипова, наконец, порадовала фанатов подробностями своей свадьбы, которая состоялась в Казани неделю назад. Победительница первого сезона шоу «Голос» опубликовала в «Инстаграме» первое фото в свадебном платье. На снимке Дина, словно лебедь, слегка...

дальше...

Шальная невеста: Лариса Копенкина рассказала правду о браке с Прохором Шаляпиным 17 окт. 2015 г.

Шальная невеста: Лариса Копенкина рассказала правду о браке с Прохором Шаляпиным

Похоже, Лариса Копенкина затмила по популярности своего бывшего мужа Прохора Шаляпина. Короткое замужество зрелой женщины и молодого певца в свое время наделало много шума. Однако теперь о молодом человеке уже толком никто не вспоминает, в то время как...

дальше...

Последние новости

Новости на сегодня 04 авг. 2021 г.